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IT-Skill

1st-Level-Support

Erste Anlaufstelle für IT-Benutzer bei technischen Problemen; beantwortet Fragen, löst einfache Probleme und leitet komplexere Fälle weiter.

Aktuelle Nachfrage, Stundensätze und offene Projekte auf Nexus – Stand Oktober 2026

Diese Seite fasst zusammen, wie stark 1st-Level-Support aktuell in Projektausschreibungen auf Nexus nachgefragt wird – inklusive Standorten, üblichen Vertragsarten, Sprachanforderungen und den Recruitern, die entsprechende Projekte ausschreiben. Alle Werte werden laufend aus echten Ausschreibungen berechnet, keine Umfragedaten.

Offene Projekte
60
Ø Stundensatz
120 €/h
Trend
↑ +63%
Remote-Anteil
2%
Bewerbungen auf 1st-Level-Support-Projekte
4

Stundensatz nach Erfahrung

Junior (0–3 Jahre)96 €/h
Mid (3–7 Jahre)120 €/h
Senior (7+ Jahre)144 €/h

Junior/Senior sind Schätzwerte (Ø-Satz ± 20%) — echte Erfahrungslevel-Daten liegen uns nicht vor.

Regionale Schwerpunkte

Vertragsarten

Festanstellung77%
Contracting18%
ANÜ5%

Sprachanforderungen

🇩🇪 Deutsch100%

Projektkategorien

IT-Infrastruktur & Security93%
SAP & ERP7%

Aktuelle 1st-Level-Support Projekte

  • IT-Administrator (m/w/d) Windows
    Heilbronn
    Bewerben ↗
  • IT-Administrator (m/w/d) im Raum Heilbronn
    Heilbronn
    Bewerben ↗
  • IT-Support Specialist – M365 / Windows (m/w/d)
    Heilbronn
    Bewerben ↗
  • IT Support Engineer
    Kerpen, Nordrhein-Westfalen
    Bewerben ↗
  • IT Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
    Hamburg, Bremen · > 12 months
    Bewerben ↗
  • SAP Basis Lead (m/w/d)
    Dresden · 11 Monate
    Bewerben ↗
  • Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
    Frankfurt am Main
    Bewerben ↗
  • SAP Inhouse-Consultant Schwerpunkt MM/QM (m/w/d)
    Augsburg
    Bewerben ↗
  • IT-Support 1st & 2nd Level Schwerpunkt Produktion / Industrie
    Lippstadt
    Bewerben ↗
  • IT Service Desk Agent (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten
    Mainz
    Bewerben ↗
Alle Projekte zu 1st-Level-Support →

Häufige Fragen zu 1st-Level-Support

Wie viele 1st-Level-Support-Projekte sind aktuell offen?

Aktuell sind 60 1st-Level-Support-Projekte auf Nexus gelistet (Stand Oktober 2026).

Was verdient ein 1st-Level-Support-Freelancer pro Stunde?

Auf Basis der bei uns hinterlegten Stundensätze liegt der geschätzte Satz für 1st-Level-Support bei ca. 96–144 €/h, je nach Erfahrung (Ø 120 €/h für Mid-Level).

Sind 1st-Level-Support-Projekte remote möglich?

2% der 1st-Level-Support-Projekte auf Nexus sind vollständig oder überwiegend remote durchführbar.

Welche Vertragsart ist bei 1st-Level-Support-Projekten üblich?

Am häufigsten wird 1st-Level-Support als Festanstellung ausgeschrieben (77% der Projekte), gefolgt von Contracting.

Welche Skills werden häufig mit 1st-Level-Support kombiniert?

Am häufigsten taucht 1st-Level-Support zusammen mit 2nd-Level-Support, Service Desk, ITIL in Projektausschreibungen auf.

Welche Recruiter schreiben 1st-Level-Support-Projekte aus?

Unter anderem DIS AG, APRIORI - business solutions AG, FERCHAU GmbH schreiben regelmäßig 1st-Level-Support-Projekte über Nexus aus.

Wie bewerbe ich mich automatisch auf 1st-Level-Support-Projekte?

Nexus durchsucht laufend neue Projektausschreibungen und bewirbt sich automatisch mit einem KI-generierten, individuellen Anschreiben auf passende 1st-Level-Support-Projekte – kostenlos startbar.

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