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Kundenberater IT (m/w/d)

Festanstellung📍 Karlsruhe 🏢 60% vor Ort 🌐 Deutsch

Für einen etablierten Kunden in Karlsruhe suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d) im IT-Bereich. Dies ist eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Arbeitsvertrag.

Ihre Aufgaben: - Beratung von Kunden zu IT-Produkten via Telefon, E-Mail und Chat - Identifikation von Optimierungspotenzialen durch Cross-Selling - Entwicklung neuer Ideen und Strategien zur Verbesserung des Kundenservice - Zusammenarbeit mit dem Support und anderen Fachabteilungen als Schnittstelle

Ihr Profil: - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt - Interesse an technischen Themen - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten (8:00–20:00 Uhr)

Was wir bieten: - Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Kunden - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Flexible Arbeitsgestaltung: 1–2 Tage Homeoffice pro Woche möglich - Perspektiven für berufliche Weiterentwicklung

Wir suchen motivierte Personen, die Freude am Kundenkontakt haben und sich für den kaufmännischen Bereich im IT-Umfeld begeistern. Wenn Sie kommunikationsstark sind und technische Themen interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
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  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

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