Kundenberater IT (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGFür einen etablierten Kunden in Karlsruhe suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d) im IT-Bereich. Dies ist eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
Ihre Aufgaben: - Beratung von Kunden zu IT-Produkten via Telefon, E-Mail und Chat - Identifikation von Optimierungspotenzialen durch Cross-Selling - Entwicklung neuer Ideen und Strategien zur Verbesserung des Kundenservice - Zusammenarbeit mit dem Support und anderen Fachabteilungen als Schnittstelle
Ihr Profil: - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt - Interesse an technischen Themen - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten (8:00–20:00 Uhr)
Was wir bieten: - Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Kunden - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Flexible Arbeitsgestaltung: 1–2 Tage Homeoffice pro Woche möglich - Perspektiven für berufliche Weiterentwicklung
Wir suchen motivierte Personen, die Freude am Kundenkontakt haben und sich für den kaufmännischen Bereich im IT-Umfeld begeistern. Wenn Sie kommunikationsstark sind und technische Themen interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Skills erklärt
- Kommunikationsstärke
- Fähigkeit, Informationen klar und verständlich auszutauschen sowie aktiv zuzuhören und Missverständnisse zu vermeiden.
- Kundenkontakt
- Direkte Kommunikation und Interaktion mit Kunden zur Beratung, Betreuung oder Problemlösung.
- Schichtarbeit
- Arbeitsmodell, bei dem Mitarbeiter in verschiedenen Zeitblöcken (Früh-, Spät-, Nachtschicht) arbeiten, um Betrieb rund um die Uhr zu ermöglichen.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 2 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.
Ø 89 €/h (Gesamtmarkt)
Tipp
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