IT Kundenberater (m/w/d)

sehr gute Deutschkenntnisse Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Kundenkontakt Erfahrung in der Kundenbetreuung Erfahrung im Customer Service

Festanstellung📍 Karlsruhe 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT Kundenberater (m/w/d) für unseren Standort in Karlsruhe. Dies ist eine Vollzeitstelle, bei der Quereinstiege ausdrücklich willkommen sind – eine IT-Ausbildung ist nicht erforderlich.

In dieser Position beraten Sie Kunden kompetent zu IT-Produkten und Lösungen. Sie identifizieren Optimierungspotenziale, arbeiten eng mit unserem technischen Support zusammen und entwickeln Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices. Ihre Aufgabe ist es, eine professionelle und zuverlässige Kundenbetreuung zu gewährleisten.

Wir erwarten von Ihnen umfangreiche Erfahrung im Kundenkontakt und in der Kundenbetreuung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind essentiell. Sie sollten ein echtes Interesse an technischen Themen mitbringen und bereit sein, im 2-Schichtsystem zu arbeiten. Wichtig ist Ihre Motivation für einen langfristigen Einstieg in die IT-Branche.

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit mit attraktiven Leistungen: Homeoffice-Möglichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie persönliche Betreuung während Ihrer Einarbeitung. Sie erhalten Zugang zu bekannten Unternehmen und haben ausgezeichnete Karrierechancen in der IT-Branche. Unser Team unterstützt Sie aktiv bei Ihrer beruflichen Entwicklung.

Wenn Sie Kundenkontakt lieben, technisch interessiert sind und eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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