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First-Level-Supporter (m/w/d) im IT-Support

🏛 Ausgeschrieben von DIS AG
Festanstellung📍 Frankfurt am Main💶 Attraktive Vergütung 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen First-Level-Supporter (m/w/d) für den Großraum Frankfurt am Main. Sie werden die erste Anlaufstelle im IT-Support und tragen wesentlich zur Zufriedenheit unserer Nutzer bei.

Ihre Aufgaben: - Client Support und Troubleshooting - Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen über Service Desk Software und Ticketsysteme - Einrichtung und Konfiguration von Client-Systemen - Unterstützung bei IT-Umzügen und Migrationen - 24/7 Rufbereitschaft und Notfallunterstützung

Ihr Profil: - Erste Kenntnisse im IT-Bereich - Grundverständnis für Troubleshooting-Prozesse - Vorteilhaft: Kenntnisse in Netzwerktechnologien (DNS, DHCP, TCP/IP) - Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft - Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Was wir bieten: - Vollzeitposition mit hybrider Arbeitsweise (Remote & Präsenz) - Attraktive Vergütung - Weihnachts- und Urlaubsgeld - Essenzuschuss - Vermögenswirksame Leistungen - 30 Urlaubstage - Moderner Arbeitsplatz - Professionelle Entwicklungsmöglichkeiten

Dieser Job ist ideal für Sie, wenn Sie gerne technische Probleme lösen, Freude am Kundenkontakt haben und bereit sind, auch außerhalb regulärer Arbeitszeiten zur Verfügung zu stehen. Die Position bietet einen guten Einstieg in die IT-Branche mit Perspektiven für Weiterentwicklung.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

  • ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
  • ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.

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Keine Kreditkarte erforderlich

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