Business Analyst/in Dienstplanung & Zeitwirtschaft

Für ein Schweizer Gesundheitswesen-Unternehmen suchen wir eine erfahrene Business Analyst/in zur Unterstützung bei der Ablösung einer etablierten Dienstplanungssoftware durch eine moderne Cloud-Lösung. Das Projekt ist auf 6 Monate befristet mit Optionsverlängerung und erfordert eine Präsenz von durchschnittlich zwei Tagen pro Woche vor Ort.

Das Unternehmen führt einen umfassenden Systemwechsel durch, der bis 2028 für mehrere tausend Mitarbeitende geplant ist. Dabei wird die Dienstplanung grundlegend neu konzipiert – von Arbeitszeitreglementen über Prozesse bis zur Support-Organisation. Ein Projektteam von über 15 Personen arbeitet eng mit dem Softwareanbieter zusammen.

Ihre Aufgaben umfassen die Erhebung von Anforderungen aus den Fachbereichen (insbesondere Pflege und Ärzteschaft), deren Validierung im Konfigurationsteam und die Begleitung der Umsetzung. Sie unterstützen den laufenden Betrieb der Dienstplanung, leisten First-Level-Support für Führungskräfte und HR-Mitarbeitende und begleiten aktiv Pilot- sowie Roll-out-Phasen.

Weitere Verantwortungen sind die Sicherstellung reibungsloser Dienst-, Absenzen- und Pikettplanung, Pflege von Personalstammdaten, Erstellung von Auswertungen und Analysen sowie die Auseinandersetzung mit Personal- und Arbeitsrecht. Sie führen Qualitätssicherungen durch und unterstützen beim Testing neuer Releases.

Wir erwarten mindestens Senior-Level-Erfahrung (Professional-Stufe) mit nachgewiesener Berufserfahrung in Dienstplanung und Zeitwirtschaft. Kenntnisse in der betreffenden Softwareplattform sind von Vorteil. Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und zum Verständnis komplexer Anforderungen ist essentiell.