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Business Analyst Retail Banking & Cards

🏛 Ausgeschrieben von Halian GmbH
Festanstellung📍 UAE 🎓 Senior 🏭 Banking/Finance 🌐 Englisch

Wir suchen einen erfahrenen Business Analyst zur Unterstützung strategischer Banking- und digitaler Transformationsinitiativen in einem führenden Finanzdienstleistungsunternehmen. In dieser Rolle fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Business-Stakeholdern und Technologie-Teams und übersetzen Geschäftsanforderungen in funktionale Lösungen, die messbare Ergebnisse liefern.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern zur Erfassung und Analyse von Anforderungen, die Erstellung detaillierter funktionaler Spezifikationen und Prozessabläufe sowie die enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Entwicklern und QA-Teams. Sie unterstützen User Acceptance Testing-Aktivitäten, optimieren bestehende Banking-Prozesse und Kundenreisen und fungieren als primäre Verbindung zwischen Business und Technologie. Dabei identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten, Automatisierungspotenziale und operationelle Effizienzgewinne.

Für diese Position benötigen Sie einen Bachelor-Abschluss in Business Administration, Finanzen, Informatik oder einem verwandten Bereich sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst im Banking- oder Finanzdienstleistungssektor. Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in Retail Banking, Customer Onboarding, Customer Lifecycle Management und Karten-/Zahlungsprodukten. Sie sollten Erfahrung in Anforderungserfassung, Geschäftsprozessanalyse und Lösungsdokumentation mitbringen sowie über starke Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen.

Praktische Erfahrung mit Jira, Confluence, Microsoft Excel und SQL ist erforderlich. Kenntnisse in Agile- und Waterfall-Liefermethoden sowie exzellente schriftliche und mündliche Englischkenntnisse sind notwendig. Vorteilhaft sind Erfahrungen mit Open Banking, Banking-APIs, FinTech-Integrationen und digitalen Transformationsprojekten.

Skills erklärt

Business Analysis
Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen, um Verbesserungen oder IT-Lösungen zu identifizieren.
Business Process Analysis
Methode zur systematischen Untersuchung und Dokumentation von Geschäftsprozessen, um Abläufe zu verstehen und zu optimieren.
Stakeholder Management
Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
Jira
Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
Confluence
Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
Microsoft Excel
Tabellenkalkulationssoftware zur Datenverarbeitung, Analyse und Visualisierung mit Formeln und Pivot-Tabellen.
SQL
Programmiersprache zur Abfrage und Verwaltung von Daten in Datenbanken.
Agile
Iterative Projektmanagement-Methode, die Flexibilität, regelmäßiges Feedback und inkrementelle Lieferung von Ergebnissen betont.
User Acceptance Testing (UAT)
Testphase, in der Endnutzer überprüfen, ob eine Software oder ein System ihre Anforderungen erfüllt und einsatzbereit ist.
Process Optimization
Systematische Verbesserung von Geschäftsprozessen zur Steigerung von Effizienz, Qualität oder Kostenreduktion.
KYC
Know Your Customer – ein Verfahren zur Identitätsprüfung und Bonitätsprüfung von Kunden, besonders in Finanzinstituten und bei Geldwäschebekämpfung.
CBAP
Certified Business Analysis Professional – eine internationale Zertifizierung für Geschäftsanalytiker, die Fachkompetenz in Anforderungsanalyse und Projektplanung nachweist.

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