Junior IT Support Administrator (w/m/d)

Active Directory Exchange Betriebssysteme IT-Helpdesk Benutzer- und Rechteverwaltung Ticketing-Systeme Deutsch Englisch

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Junior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen Junior IT Support Administrator (w/m/d) für unser Helpdesk-Team an unserem Standort in Frankfurt am Main. Diese spannende Vollzeitstelle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einem etablierten Unternehmen praktisch anzuwenden und weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben umfassen die Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Unterstützung von Benutzern bei IT-Problemen über verschiedene Kommunikationskanäle sowie die Behebung von Störungen bei gängigen Anwendungen. Darüber hinaus sind Sie für die Benutzer- und Rechteverwaltung verantwortlich und dokumentieren Lösungen in unternehmensinternen Wissensdatenbanken.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit, idealerweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar. Sie verfügen über praktische Kenntnisse in Active Directory, Exchange und gängigen Betriebssystemen. Darüber hinaus sind sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse erforderlich, um sowohl schriftlich als auch mündlich kommunizieren zu können.

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten im hybriden Modell – Sie arbeiten teilweise remote und teilweise vor Ort. Zu unseren Benefits gehören ein Jobticket, zusätzliche Leistungen sowie regelmäßige Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung. Besonders attraktiv sind die großen Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Karriere langfristig voranzutreiben.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb
Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (verhandlungssicher)

Projekt

Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

Active Directory: Verzeichnisdienst von Microsoft zur zentralen Verwaltung von Benutzern, Computern, Berechtigungen und Netzwerkressourcen in Unternehmensnetzen.
Exchange: Microsoft Exchange ist ein E-Mail- und Groupware-System für Unternehmenskommunikation mit Funktionen wie Kalender, Kontakte und Aufgabenverwaltung.
Betriebssysteme: Software, die Hardware-Ressourcen verwaltet und Anwendungen ausführt; Beispiele sind Windows, Linux, macOS.
IT-Helpdesk: Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen mit IT-Systemen und Software Unterstützung und Lösungen bietet.
Deutsch: Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
Englisch: Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.

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Häufige Fragen zu Nexus

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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?: Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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