Cisco Unified Communications Administrator

Cisco Unified Communications Cisco Unified CM Cisco Unity Connection Cisco IM & Presence Webex Calling Webex Messaging Webex Meetings Voice over IP SIP Routing Switching QoS Netzwerkgrundlagen 2nd-Level-Support 3rd-Level-Support IP-Telefone Videokonferenzsysteme Softclients

Contracting⏱ 4 Monate +🚀 Start: 02.11.2026 🎓 Medior 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Cisco Unified Communications Administrator zur Planung, Implementierung und Administration von modernen Kommunikations- und Collaboration-Lösungen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung und Weiterentwicklung von Voice-, Video-, Messaging- und Collaboration-Systemen.

Ihre Aufgaben umfassen die Integration dieser Lösungen in bestehende IT- und Netzwerklandschaften, die Verwaltung von Endgeräten wie IP-Telefonen, Videokonferenzsystemen und Softclients sowie die Fehleranalyse und -behebung im 2nd- und 3rd-Level-Support. Darüber hinaus optimieren Sie die Performance der Systeme und erstellen technische Dokumentation.

Für diese Position bringen Sie mindestens 3–5 Jahre Erfahrung als Administrator für Cisco Unified Communications mit. Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der Komponenten Cisco Unified CM, Unity Connection, IM & Presence, Webex Calling, Webex Messaging und Webex Meetings. Fundierte Fachkenntnisse in Voice over IP, SIP, Routing, Switching, QoS und Netzwerkgrundlagen sind erforderlich.

Sie zeichnen sich durch hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus. Die Fähigkeit, auch mit Endkunden zu kommunizieren, ist wichtig für diese Position.

Die Stelle ist auf mindestens 4 Monate ausgelegt und bietet die Möglichkeit einer Verlängerung.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb
Berufserfahrung: mindestens 3 Jahre
Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher)

Projekt

Projektart: Weiterentwicklung
Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

SIP: Kommunikationsprotokoll für Voice-over-IP und Echtzeitkommunikation wie VoIP-Telefonie.
Routing: Verfahren zur Bestimmung von Wegen für Datenverkehr in Netzwerken oder zur Optimierung von Lieferwegen.
Switching: Netzwerk-Technologie zur Verbindung von Geräten in lokalen Netzen (LAN) durch Switches, die Datenpakete gezielt weiterleiten.
QoS: Quality of Service (QoS) ist ein Konzept zur Gewährleistung einer bestimmten Servicequalität in Netzwerken, indem Bandbreite, Latenz und Verfügbarkeit priorisiert und gesteuert werden.
2nd Level Support: Technischer Support-Level, der komplexere Probleme bearbeitet, die vom 1st Level nicht gelöst werden konnten.
3rd Level Support: Die höchste Eskalationsstufe im technischen Support; befasst sich mit komplexen Problemen, die von unteren Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten.

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