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IT Support Specialist (m/w/d)

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen IT Support Specialist (m/w/d) für unser globales Service Desk Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Rolle bieten Sie technische Unterstützung für Anwendungsfragen und unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Nutzung von IT-Systemen und Arbeitsplatzausstattung.

Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Helpdesk-Anfragen, die Pflege und Wartung von Arbeitsplätzen sowie die Assistenz am deutschen Standort. Sie arbeiten hybrid – flexibel zwischen Remote-Arbeit und Präsenz vor Ort – und sind Teil eines internationalen Teams.

Für diese Position bringen Sie mit: - Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker, Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker) - Nachgewiesene Erfahrung im technischen Support und mit Helpdesk-Software - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit IT-Support-Tools und Supportanwendungen

Wir bieten Ihnen: - Flexible Arbeitsmodelle mit hybrider Arbeitsweise - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven - Teambildende Events und eine offene Unternehmenskultur - Familienfreundliche Arbeitsplatzgestaltung - Erfolgsbeteiligungen und Gesundheitsinitiativen

Dies ist eine Vollzeitstelle mit attraktiven Leistungen und der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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