Senior Technical Support Engineer
🏛 Ausgeschrieben von Halian GmbHWir suchen einen erfahrenen Senior Technical Support Engineer für ein internationales Technologie-Team. In dieser Rolle unterstützen Sie kritische Geschäftsanwendungen und Infrastrukturen und tragen wesentlich zur Gewährleistung von Servicequalität und Zuverlässigkeit in Produktionsumgebungen bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Untersuchung und Behebung komplexer technischer Incidents, die von Support-Teams eskaliert werden, sowie die Überwachung von Anwendungs- und Infrastruktur-Performance. Sie unterstützen Software-Deployments, Upgrades und Validierungsaktivitäten in verschiedenen Umgebungen und analysieren Systemprotokolle sowie technische Daten, um Grundursachen zu identifizieren und Lösungen umzusetzen. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie technische Dokumentation, operative Verfahren und Knowledge-Artikel. Die Zusammenarbeit mit Engineering- und Service-Delivery-Teams zur Verbesserung der Plattformstabilität und Support-Prozesse ist ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung.
Wir erwarten starke Erfahrung in der Linux-Administration in Enterprise-Umgebungen sowie gute Kenntnisse relationaler und nicht-relationaler Datenbanktechnologien. Erfahrung mit Scripting und Automation-Tools ist erforderlich. Verständnis für Netzwerk-Konzepte, Protokolle und Security-Grundlagen sowie Vertrautheit mit Virtualisierung, Containerisierung oder Cloud-Plattformen sind von Vorteil. Kenntnisse in Monitoring-, Troubleshooting- und System-Performance-Analyse-Tools runden das Profil ab.
Wir bieten ein internationales Umfeld mit innovativen Lösungsansätzen und fördern Vielfalt sowie Inklusion in unseren Teams.
Skills erklärt
- Linux administration
- Verwaltung und Konfiguration von Linux-Betriebssystemen, einschließlich Benutzerverwaltung, Systemwartung und Netzwerkkonfiguration.
- Relational Databases
- Datenbanksysteme, die Daten in Tabellen mit Beziehungen zueinander speichern und über SQL abgefragt werden.
- Scripting
- Programmierung von Automatisierungsskripten in Skriptsprachen, um wiederkehrende Aufgaben oder Systemvorgänge zu automatisieren.
- Networking
- Aufbau und Verwaltung von Computernetzwerken sowie Verbindungen zwischen Geräten und Systemen.
- Virtualization
- Technologie zur Erstellung virtueller Versionen von physischen Ressourcen wie Servern oder Speichersystemen, um diese effizienter zu nutzen.
- Containerization
- Technologie zur Verpackung von Anwendungen mit ihren Abhängigkeiten in isolierte Container; wird eingesetzt, um Software konsistent über verschiedene Umgebungen hinweg auszuführen.
- Cloud platforms
- Internetbasierte Plattformen (wie AWS, Azure, Google Cloud) zur Bereitstellung von Rechenleistung, Speicher und Softwareservices ohne lokale Hardware.
- Monitoring-Tools
- Softwarewerkzeuge zur Überwachung von Systemen, Anwendungen und Infrastruktur auf Verfügbarkeit und Performance; werden im IT-Betrieb eingesetzt, um Probleme frühzeitig zu erkennen.
- Troubleshooting
- Systematische Methode zur Identifikation, Analyse und Behebung von Fehlern und Problemen in Systemen oder Software.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
- ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
- ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
- ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
- ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich
Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
Nie wieder Bewerbungen schreiben.
Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.
Kostenlos registrieren →Keine Kreditkarte erforderlich
Kostenloser CV-Check
Wie gut passt dein Linux-Administration-Profil zum Markt?
- ✓ Market Fit gegen 101 Linux-Administration-Ausschreibungen
- ✓ Welche Skills dir fehlen und was sie bringen
- ✓ Dein Stundensatz im Vergleich
Kostenlos · anonym gespeichert · von FreelancerJury
Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,6 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.
Ø 91 €/h (Gesamtmarkt)
Tipp
Zeiterfassung & Projektverwaltung
Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.
Flow ausprobierenÄhnliche Projekte
- IT-Administrator (m/w/d) Windows
- IT-Administrator (m/w/d) im Raum Heilbronn
- IT-Support Specialist – M365 / Windows (m/w/d)
- Server Administrator (2nd/3rd Level Support)
- Cisco Unified Communications Administrator
- Monitoring Administrator (m/w/d) SolarWinds
- IT Support Engineer (m/w/d)
- 2nd/3rd-Level-Support für Linux-basierte Workstation-Umgebungen
- IT-Administrator (m/w/d) Backup
- IT System-Administrator (m/w/d) in Wiesbaden - hybrides Arbeiten
- Junior Level Admin IT Support (w/m/d) - hybrides Arbeiten
- IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten
- IT-System-Administrator (m/w/d) in Wiesbaden
- IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten
- IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten
Tipp
Konferenzraum in Hamburg
Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.
Konferenzraum mieten