Prozessmanager IT-Logistik (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von joyIT Recruiting GmbHWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager IT-Logistik (m/w/d) für eine Festanstellung mit Einsatz in einem öffentlichen IT-Umfeld. Sie werden in einer Abteilung tätig, die das Supply Chain Management und die Logistik für IT-Hardware im In- und Ausland verantwortet – von der Bedarfsanforderung über die Steuerung von Logistikdienstleistern bis zum Bestandscontrolling.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung von Service-Beteiligten bei Prozessoptimierung und Serviceentwicklung, die Ableitung servicespezifischer Anwendungsfälle und deren prozessuale Implementierung sowie die Vorbereitung von Freigaben in ARIS. Sie prüfen Prozessdokumentation auf Einhaltung von Vorgaben und koordinieren regelmäßige Aktualisierungen von Vorgabedokumenten.
Wir erwarten mindestens 3 Jahre kontinuierliche Berufserfahrung in Prozessentwicklung und Prozessdokumentation, idealerweise mit ARIS-Kenntnissen. Verständnis für IT-Service-Management-Prozesse und Erfahrung im Supply Chain Management bzw. der IT-Hardware-Logistik sind erforderlich. Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet oder eine entsprechende Berufsausbildung wird vorausgesetzt.
Sie bringen Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Qualitätsorientierung mit. Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B1-Niveau sind notwendig.
Der Einsatz erfolgt in München mit flexiblem Arbeitsmodell (durchschnittlich 60 % mobiles Arbeiten, 40 % vor Ort). Die Laufzeit beträgt 18 Monate mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden. Das Jahresgehalt liegt zwischen 62.000 und 72.000 € brutto.
Skills
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Beratung
- Berufserfahrung
- mindestens 3 Jahre
- Sprachen
- Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (gut)
- Rechtsform
- Nur Arbeitnehmerüberlassung
Projekt
- Projektart
- Wartung / Betrieb
- Vermittlung
- Über Vermittler
- Endkunde
- Öffentliche Hand
Skills erklärt
- Prozessentwicklung
- Systematische Gestaltung, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen zur Verbesserung von Effizienz und Qualität.
- Prozessdokumentation
- Schriftliche Erfassung von Arbeitsabläufen, Verfahrensschritten und deren Regeln zur Standardisierung und Nachvollziehbarkeit.
- ARIS
- Softwaretool zur Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen und IT-Systemen.
- IT-Service Management
- Verwaltung von IT-Services und deren Bereitstellung für Nutzer, einschließlich Incident Management, Change Management und Service Desk.
- Supply Chain Management
- Verwaltung und Optimierung der gesamten Lieferkette von der Rohstoffbeschaffung bis zur Auslieferung von Produkten an Kunden.
- Logistikprozesse
- Planung und Durchführung von Materialfluss, Lagerung und Transport in Lieferketten und Betrieben.
- Geschäftsprozessmodellierung
- Methode zur grafischen Darstellung und Dokumentation von Geschäftsabläufen, um diese zu analysieren und zu optimieren.
- Prozessoptimierung
- Systematische Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Analyse, Redesign und Implementierung effizienter Abläufe.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- Qualitätsmanagement
- Systematischer Ansatz zur Planung, Überwachung und Verbesserung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen.
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