Mitarbeiter:in IT-Kommunikation (m/w/d)
Wir suchen für unseren Partner in Berlin einen IT Communication & Knowledge Manager (m/w/d). Der Einsatz erfolgt in Vollzeit (37 Stunden) mit einem hybriden Modell aus 2 Tagen vor Ort und 3 Tagen Remote. Der Start ist kurzfristig möglich, die Laufzeit beträgt mindestens 6 Monate mit Option auf Verlängerung oder Übernahme. Ihre Aufgaben:Projektmanagement und Tracking des IT‑Kommunikations‑BacklogsKoordination und Umsetzung von KommunikationsmaßnahmenZielgruppengerechte Aufbereitung von Inhalten für Intranet und weitere KommunikationskanäleSteuerung von Druck- und Werbemitteln im Rahmen von IT‑RolloutsUnterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und KommunikationskonzeptenWeiterentwicklung und Pflege von FAQ‑Strukturen im IntranetPlanung und Koordination der Überführung bestehender IT‑Dokumentationen in neue FormateEntwicklung und Ausbau von SharePoint-basierten WissenslösungenWeiterentwicklung von Wissensinhalten hin zu KI‑durchsuchbaren StrukturenVerbesserung der Struktur und Auffindbarkeit von InhaltenAufbau und Weiterentwicklung von Standards und Leitlinien für Knowledge BasesIhr Profil:Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Medien, IT oder vergleichbare QualifikationErste bis mehrjährige Berufserfahrung in interner Kommunikation, Unternehmenskommunikation oder IT‑KommunikationFähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und strukturiert aufzubereitenAusgeprägte redaktionelle Fähigkeiten (Texte, Beiträge, Dokumentationen)Erfahrung im Wissensmanagement von VorteilSicherer Umgang mit Microsoft 365 (insb. SharePoint, Teams, Office)Kenntnisse in ITIL und/oder ServiceNow von VorteilStrukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und offene KommunikationIdealerweise erste Erfahrung in Grafikdesign oder VideoschnittAusgeprägtes Interesse an Digitalisierung, IT‑Prozessen und moderner interner KommunikationDeutsch auf Muttersprachniveau und Englisch verhandlungssicherBei Interesse, freue ich mich auf Ihre Bewerbung!
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