IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support Active Directory Microsoft Office 365 MS Office Technische Unterstützung Deutsch Englisch

Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Teams an unserem Standort in Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und tragen aktiv zur Verbesserung unserer IT-Infrastruktur bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung eingehender IT-Anfragen, die technische Unterstützung von Benutzern, die Verwaltung von Benutzerrechten sowie die Dokumentation von Lösungen. Sie arbeiten dabei sowohl remote als auch vor Ort und profitieren von flexiblen Arbeitsstrukturen.

Für diese Position bringen Sie Berufserfahrung im IT-Support mit und verfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365 und Active Directory. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, um sowohl intern als auch mit internationalen Partnern kommunizieren zu können.

Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung, um Sie optimal in Ihren neuen Aufgaben zu unterstützen. Darüber hinaus profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsangeboten, die Ihre fachliche und persönliche Entwicklung fördern. Zu unseren Leistungen gehören zudem Mitarbeiterrabatte, Urlaubsgeld und ein Jobticket für den Nahverkehr.

Diese Vollzeitstelle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre IT-Support-Kompetenzen weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine zuverlässige und lösungsorientierte Fachkraft sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb
Sprachen: Deutsch (gut), Englisch (gut)

Projekt

Projektart: Wartung / Betrieb
Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

IT-Support: Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
Active Directory: Verzeichnisdienst von Microsoft zur zentralen Verwaltung von Benutzern, Computern, Berechtigungen und Netzwerkressourcen in Unternehmensnetzen.
Microsoft Office/365: Nutzung und Administration von Microsofts Produktivitäts-Suite mit Anwendungen wie Word, Excel, Outlook und Cloud-Services.
MS Office: Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
technische Unterstützung: Bereitstellung von Hilfe und Problemlösung für Benutzer bei technischen Fragen oder Fehlern mit Hard- oder Software.
Deutsch: Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
Englisch: Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.

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Häufige Fragen zu Nexus

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Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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