IT-Administrator Support (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Supports und -Managements an unserem Standort in Mainz. Diese Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.
Ihre Aufgaben: Sie sind erste Ansprechperson für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im IT-Support. Über ein Ticketsystem bearbeiten und dokumentieren Sie eingehende Supportanfragen eigenständig. Sie analysieren und priorisieren IT-Anfragen, lösen diese selbstständig oder leiten sie an zuständige Fachbereiche weiter. Darüber hinaus überprüfen Sie kontinuierlich Prozesse und Abläufe auf Optimierungspotenziale und führen eigenverantwortlich IT-Beschaffungsprozesse sowie Vertragsmanagement durch.
Ihr Profil: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund sowie mehrjährige praktische Berufserfahrung im IT-Support. Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft-Office-Anwendungen sind erforderlich. Erfahrung mit Mobile Device Management (MDM) und der Administration mobiler Geräte ist von Vorteil. Sie zeichnen sich durch kundenorientiertes Arbeiten, Teamgeist, analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe aus.
Was wir bieten: Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) ohne feste Kernarbeitszeit, mindestens 30 Tage Urlaub mit Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage. Sie erhalten eine marktgerechte Vergütung, Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket sowie ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement. Arbeiten Sie in einer kollegialen Atmosphäre mit einem engagierten und kompetenten Team. Hybrides Arbeiten mit Remote- und Präsenzanteilen ist möglich.
Skills
Anforderungen
- Rollenfamilie
- Administration / Betrieb
- Sprachen
- Deutsch (gut)
Projekt
- Projektart
- Wartung / Betrieb
- Vermittlung
- Über Vermittler
Skills erklärt
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Microsoft Office
- Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- IT-Infrastruktur
- Gesamtheit der technischen Systeme, Netzwerke, Server und Hardware, die als Grundlage für IT-Dienste in einer Organisation dienen.
- Vertragsmanagement
- Verwaltung und Überwachung von Verträgen über ihren gesamten Lebenszyklus, einschließlich Erstellung, Genehmigung, Ausführung und Einhaltung von Vertragsbedingungen.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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