Head of Bid Management (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen Head of Bid Management zur strategischen Leitung unserer zentralen Bid-Management-Abteilung. In dieser Rolle verantworten Sie die Definition, Weiterentwicklung und Optimierung von Standardprozessen sowie das Vorlagenmanagement. Sie steuern einen systemischen Referenzprozess durch unser CRM-System und sorgen für durchgängige Projektverfolgung mittels KPI-Tracking und Reporting.
Ihre Aufgaben umfassen die Qualitätssicherung, das Lessons-Learned-Management und die Kommunikation mit der Geschäftsführung. Sie fungieren als Schnittstelle zu Vertrieb, Marketing und IT und begleiten Ausschreibungen von der Organisation des Kick-offs über Fristenmanagement und Bieterkommunikation bis zur Angebotsabgabe. Dabei sichern Sie Prozesstreue und steuern Eskalationen.
Sie bringen ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und mehrjährige Erfahrung im Bid Management mit, idealerweise in matrixorganisierten Umfeldern. Ausgeprägte Kenntnisse in CRM-Systemen und Dokumentenmanagement sind erforderlich. Sie haben Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Standardprozessen und Templates sowie starke analytische Fähigkeiten und strategisches Denken. Führungserfahrung und die Fähigkeit zur Steuerung interdisziplinärer Teams sind essentiell.
Sicherer Umgang mit KPIs und Reporting-Tools, hohe Eigeninitiative, Organisationsstärke und Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig. Der Standort ist in Nordrhein-Westfalen, die Arbeitsweise ist hybrid.
Skills erklärt
- BID Management
- Verwaltung von Angeboten und Ausschreibungsprozessen, einschließlich Erstellung, Verfolgung und Auswertung von Geboten.
- Salesforce
- Cloud-basierte Software-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Vertrieb, Marketing und Service organisiert werden.
- CRM
- Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
- Dokumentenmanagement
- System zur Verwaltung, Speicherung, Versionierung und Bereitstellung von digitalen oder physischen Dokumenten in Organisationen.
- Prozessoptimierung
- Systematische Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Analyse, Redesign und Implementierung effizienter Abläufe.
- KPI-Tracking
- KPI-Tracking ist die kontinuierliche Messung und Überwachung von Leistungskennzahlen zur Kontrolle von Geschäftszielen.
- Reporting
- Erstellung und Bereitstellung von Berichten und Auswertungen aus Daten, um Informationen für Entscheidungen zugänglich zu machen.
- Qualitätssicherung
- Prozesse und Maßnahmen zur Überprüfung, ob Produkte oder Dienstleistungen festgelegte Qualitätsstandards erfüllen.
- Eskalationsmanagement
- Prozess zur strukturierten Behandlung von Problemen oder Konflikten durch Weitergabe an höhere Entscheidungsebenen bei Bedarf.
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
- Lieferantenmanagement
- Prozess der Auswahl, Überwachung und Zusammenarbeit mit externen Lieferanten; umfasst Vertragsmanagement, Qualitätskontrolle und Kostenoptimierung.
- Vertragsmanagement
- Verwaltung und Überwachung von Verträgen über ihren gesamten Lebenszyklus, einschließlich Erstellung, Genehmigung, Ausführung und Einhaltung von Vertragsbedingungen.
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