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Fachinformatiker Helpdesk (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von DIS AG
Festanstellung📍 Frankfurt am Main 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unser Helpdesk-Team am Standort Frankfurt am Main. In dieser Vollzeitstelle bieten wir dir die Möglichkeit, in hybrider Form zu arbeiten – flexibel zwischen Remote und Präsenz vor Ort.

Deine Aufgaben: Du bist Ansprechpartner für technische Anfragen und Probleme unserer Nutzer. Du bearbeitest Support-Tickets systematisch, analysierst Fehler in IT-Systemen und führst Fehlerbehebungen durch. Dabei unterstützt du Anwender bei der Nutzung von Systemen und Software und sorgst für schnelle Lösungen.

Dein Profil: - Fundierte Erfahrung im IT-Support und Ticketsystem-Handling - Kenntnisse in Microsoft Active Directory und IT-Systemadministration - Sicherer Umgang mit Benutzerverwaltung und Zugriffsrechten - Starke Problemlösungsfähigkeiten und technische Analysekompetenz - Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung - Anwendungskenntnisse in gängiger Betriebssoftware

Was wir bieten: - Langfristig gesicherter Arbeitsplatz mit Perspektive - Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell - Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Attraktive Mitarbeiterrabatte - Kollegiales Team in moderner IT-Umgebung

Bist du bereit, technische Herausforderungen zu meistern und Nutzer erfolgreich zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

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  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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