Consultant Hypercare TAF/TAP Einführung
Für ein innovatives Transformationsprojekt im Bereich Transport und Logistik suchen wir einen erfahrenen Consultant für die Hypercare-Phase einer TAF/TAP-Einführung. Die Position kann remote oder vor Ort wahrgenommen werden.
Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Kundenkommunikation während der Einführung neuer Prozesse und IT-Tools, die Operationalisierung von Supportprozessen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen und das zugehörige Defect Management. Sie führen Kundensprechstunden durch, erstellen Defects für die Entwicklungsorganisation und beraten bei der fachlichen Klärung offener Punkte.
Wir erwarten mindestens 5 Jahre Erfahrung als IT-Projektleiter, Agile Coach oder Transformation Manager in beratender Funktion für komplexe Softwarelösungen. Zusätzlich benötigen Sie mindestens 3 Jahre Erfahrung im Aufbau von Support- und Betriebsorganisationen nach ITIL oder DevOps sowie 5 Jahre Erfahrung in der Kundenkommunikation bei kritischen Einführungsprojekten. Kenntnisse in skaliert agilen Projektumfeldern nach SAFe (3+ Jahre) und Erfahrung in der Transport- und Logistikindustrie (3+ Jahre) sind erforderlich.
Vorteilhaft sind Erfahrungen in Problemlösungsmethoden, Kommunikations-Skills, Zusammenarbeit mit großen Lieferorganisationen sowie Kenntnisse zu TAF/TAP TSI oder Fahrlagenplanung. Erfahrung mit Projekt-Tools wie Jira und Confluence runden Ihr Profil ab.
Der Leistungsumfang beträgt 120 Personentage, davon 10 Tage vor Ort. Eine Festanstellung ist Voraussetzung.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
Passende Freelancer
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Seniorer Transformations- und Programmmanager mit 35 Jahren IT-Erfahrung, analytischer Prägung, belastbarem Urteilsvermögen und reifer Kommunikation auf Vorstands-, CIO- und Führungsebene. Mein Profil verbindet strategische Steuerung, operative Umsetzung und die Fähigkeit, komplexe Situationen menschlich souverän, methodisch sauber und entscheidungsorientiert zu führen.
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Spezialist für S/4HANA-Transformationen, operatives Controlling und Prozessoptimierung in der Industrie.
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