Business Analyst – Sales Applications (CPQ & CRM)
🏛 Ausgeschrieben von mund consulting AGFür die Einführung moderner Vertriebsanwendungen suchen wir einen erfahrenen Business Analyst und Adoption Lead. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und begleiten die Implementierung von CPQ- und CRM-Lösungen mit Fokus auf Anwenderakzeptanz, Prozessverständnis und nachhaltige Nutzung der Plattformen.
Ihre Aufgaben umfassen die Koordination zwischen Business- und IT-Teams, die Unterstützung bei der Einführung von Unternehmensvertriebsplattformen und deren Prozessen, die Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie den Aufbau vertrauensvoller Stakeholder-Beziehungen. Sie identifizieren proaktiv operative Herausforderungen, entwickeln praktikable Lösungsansätze und fungieren als zentraler Ansprechpartner für die Fachbereiche während der Plattform-Einführung.
Wir erwarten nachweisliche Erfahrung als Business Analyst in der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT, ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management und ein hohes technisches Verständnis. Sie sollten sich schnell in neue Softwarelösungen einarbeiten können, proaktiv arbeiten und komplexe Problemstellungen lösungsorientiert adressieren. Erfahrung in der Einführung von Unternehmenswerkzeugen und neuen Arbeitsweisen ist erforderlich. Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse sind notwendig.
Vorteilhaft sind Erfahrungen mit PROS CPQ-Vertriebsanwendungen, Microsoft Dynamics 365 CRM sowie funktionales Verständnis komplexer Vertriebsprozesse und technischer Vertriebssysteme.
Das Projekt läuft über 6 Monate mit 100% Auslastung im Remote-Format mit gelegentlichen Reisen innerhalb Deutschlands. Arbeitssprachen sind Deutsch und Englisch.
Skills erklärt
- Business Analysis
- Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen, um Verbesserungen oder IT-Lösungen zu identifizieren.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
- CPQ
- Configure-Price-Quote, ein Softwaretool zur automatisierten Konfiguration von Produkten, Preisberechnung und Angebotserstellung.
- CRM
- Customer Relationship Management-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Verkaufsprozessen und Kundeninteraktionen.
- Microsoft Dynamics 365
- Cloud-basiertes Enterprise-Resource-Planning (ERP) und Customer-Relationship-Management (CRM) System von Microsoft zur Verwaltung von Geschäftsprozessen.
- Requirements Engineering
- Systematische Erfassung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen an ein IT-System oder Projekt, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder-Bedürfnisse verstanden und umgesetzt werden.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
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- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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