2nd-Level-Support CoreMedia-basierte CMS/Web - Remote

1st/2nd Level Support CMS-System CoreMedia Webanwendungen Analyse HTML Java Datenbanken

Contracting📍 Dortmund 🏢 0% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen 2nd-Level-Support-Spezialisten für CoreMedia-basierte CMS- und Web-Anwendungen. Die Position bietet die Möglichkeit zur vollständig remote Arbeit nach einer kurzen Einarbeitungsphase vor Ort.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Analyse und Behebung komplexer Incidents im redaktionellen Umfeld, die Fehleranalyse in Content-Workflows sowie die Lösung von Template- und Darstellungsproblemen. Darüber hinaus unterstützen Sie Veröffentlichungs- und Freigabeprozesse und arbeiten eng mit dem Enterprise Service Desk zusammen.

Wir erwarten fundierte Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support mit CoreMedia und anderen CMS-Systemen. Technische Kenntnisse in HTML, Java und Datenbanken sind essentiell für diese Position. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung mit dem IHK24 Comnet Media System oder vergleichbaren CMS-Referenzsystemen mit.

Die Stelle erfordert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da Sie direkt mit redaktionellen Teams zusammenarbeiten werden. Eine kurze Einarbeitungsphase von 5-10 Personentagen vor Ort ist vorgesehen, danach erfolgt die Tätigkeit vollständig remote.

Sie sollten über ausgeprägte analytische Fähigkeiten verfügen und komplexe technische Probleme strukturiert angehen können. Die Arbeit in einem dynamischen Umfeld mit verschiedenen Stakeholdern erfordert sowohl technische Expertise als auch kommunikative Stärke.

Diese Position bietet Ihnen die Chance, Ihr Know-how in einem modernen CMS-Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln, während Sie von der Flexibilität der Remote-Arbeit profitieren.

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