Telefonist Bestandskundenmanagement (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten Telefonisten (m/w/d) für unser Bestandskundenmanagement an unserem Standort in Köln. In dieser Vollzeitstelle mit 35 Wochenstunden werden Sie zum wichtigen Ansprechpartner für unsere Bestands- und Interessentenkunden.
Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden, die Ermittlung ihrer individuellen Bedürfnisse sowie die Führung von Verkaufsgesprächen. Sie dokumentieren relevante Kundendaten strukturiert und übernehmen die laufende Kundenbetreuung. Dabei arbeiten Sie eigenverantwortlich und tragen aktiv zum Geschäftserfolg bei.
Wir erwarten von Ihnen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1), Freude an der Kommunikation und eine hohe Motivation im Vertrieb. Kenntnisse in MS Office und gängiger Bürosoftware sind erforderlich. Eine strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen ein ungedeckeltes Provisionsmodell, das Ihre Leistung direkt honoriert. Die 35-Stunden-Woche ermöglicht eine gute Work-Life-Balance, unterstützt durch einen Tag Homeoffice pro Woche. Sie erhalten eine individuelle Schulung zur Einarbeitung und profitieren von guten Einstiegsmöglichkeiten in ein etabliertes Team. Dies ist eine ideale Position für motivierte Vertriebsprofis, die ihre Verdienstmöglichkeiten selbst in die Hand nehmen möchten.
Skills erklärt
- Deutschkenntnisse C1
- Sprachzertifizierung, die fortgeschrittene Deutschkenntnisse auf hohem Niveau bescheinigt und komplexe Texte sowie fachliche Diskussionen ermöglicht.
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Microsoft Office
- Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Kommunikation
- Fähigkeit zum Austausch von Informationen und Ideen mit anderen Personen, schriftlich oder mündlich, klar und verständlich.
- Vertrieb
- Die Geschäftstätigkeit des Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden, einschließlich Akquisition, Beratung und Abschluss von Verkaufsverträgen.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
Passende Freelancer
Profile die zu den Skills dieses Projekts passen
- Finance Transformation & Controlling Consultant
Spezialist für S/4HANA-Transformationen, operatives Controlling und Prozessoptimierung in der Industrie.
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Stundensatz vs. Markt
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Ø 63 €/h (für diese Skills)
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