Technical Writer (Infrastructure/IT)
🏛 Ausgeschrieben von RED GlobalWir suchen einen erfahrenen Technical Writer im Bereich IT-Infrastruktur für ein internationales Unternehmen. Diese Remote-Position bietet die Gelegenheit, in einem dynamischen Umfeld an der Dokumentation und Optimierung von technischen Prozessen mitzuwirken.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Erstellung und Überarbeitung von technischen Dokumenten, Target Operating Models und Disaster Recovery Plans. Sie unterstützen das Infrastruktur-Team bei der Verwaltung von Dokumentationen, organisieren diese in gemeinsamen Systemen und definieren Speicherstrategien. Darüber hinaus aktualisieren Sie veraltete Templates und Dokumente sowie überprüfen deren Zugänglichkeit für das Team.
Wir erwarten umfangreiche Projekterfahrung als Technical Writer im IT- und Infrastruktur-Bereich. Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in SharePoint und JIRA sowie Erfahrung mit ServiceNow und dem Office365-Paket, insbesondere PowerPoint. Fließende Englischkenntnisse sind notwendig. Von Vorteil sind Kenntnisse in CoPilot, Atlassian und AI-Tools zur Automatisierung von Dokumentationsprozessen.
Das Projekt startet zeitnah und ist zunächst bis Jahresende befristet, mit einer Gesamtdauer von 6–12 Monaten. Sie arbeiten vollständig remote mit einer Auslastung von 5 Tagen pro Woche. Kandidaten aus der Nähe werden bevorzugt. Telefonische Interviews können kurzfristig arrangiert werden, mit unmittelbarer Entscheidung im Anschluss.
Skills erklärt
- Technical Writing
- Die Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Anleitungen für technische Produkte oder Software in verständlicher Form.
- IT infrastructure
- Planung, Aufbau und Betrieb der technischen Grundlagen von IT-Systemen wie Server, Netzwerke und Speicher.
- SharePoint
- Microsoft-Plattform für Dokumentenverwaltung, Teamzusammenarbeit und Informationsaustausch in Unternehmen.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- PowerPoint
- Software-Tool zur Erstellung und Präsentation von Folien mit Text, Bildern und Grafiken.
- English fluency
- Fähigkeit, Englisch fließend in Wort und Schrift zu beherrschen und sicher in beruflichen Kontexten einzusetzen.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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