Zum Hauptinhalt springen

Principal ServiceNow Solution Architect (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von Westhouse Consulting GmbH
Contracting⏱ 28.09.2026 - 30.06.2027📍 Frankfurt am Main 🏢 10% vor Ort 🎓 Senior 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Principal ServiceNow Solution Architect für ein anspruchsvolles Projekt im Bereich IT Service Management. Sie werden remote aus Deutschland tätig sein, mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen.

In dieser Rolle verantworten Sie die Definition und Governance der ServiceNow-Plattformarchitektur für einen Prototyp unter Berücksichtigung der Anbindung an ein konzernweites IT-Plattformprogramm. Sie konzipieren die CMDB-Zielstruktur basierend auf dem ServiceNow Common Service Data Model und bestehenden Strukturen.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: - Erstellung und Pflege von Architekturartefakten (Systemkontext, Informationsfluss, Fähigkeitsmodell) - Definition der Datenmodellierung für Configuration Management, Incident Management und Asset Management - Bewertung und Empfehlung von Lösungsansätzen für ITSM, ITAM und ITOM Module - Durchführung von Fit-Gap-Analysen zwischen bestehenden Prozessen und ServiceNow-Standardfunktionalitäten - Definition von Standards und Best Practices für die Plattform - Zusammenarbeit mit Enterprise Architects, Business Analysten und dem Build-Team - Fachliche Unterstützung bei Grundsatzentscheidungen zum Plattformaufbau

Sie bringen mindestens 7 Jahre Erfahrung in der technischen Lösungsarchitektur auf ServiceNow mit. Nachgewiesen erforderlich sind umfangreiche Erfahrungen in CMDB-Aufbau (CSDM), ITSM-Prozesseinführung in Großunternehmen sowie in der Etablierung von ITAM oder ITOM Modulen. Mehrere Referenzen aus vergleichbaren Projekten sind erforderlich.

Projektdauer: 30.06.2027 | Vollzeit | Remote mit Onsite-Anteilen

Skills erklärt

ServiceNow
Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
Solution Architecture
Entwurf und Planung einer umfassenden IT-Lösung, die Geschäftsanforderungen erfüllt, einschließlich Technologieauswahl und Systemaufbau.
CMDB
Configuration Management Database – eine zentrale Datenbank, die alle IT-Komponenten (Hardware, Software, Services) und deren Abhängigkeiten dokumentiert.
CSDM
Möglicherweise ein Akronym für ein Datenmodell oder Framework; ohne eindeutige Zuordnung könnte es sich um ein unternehmens- oder branchenspezifisches System handeln.
ITSM
IT Service Management; Rahmenwerk zur Verwaltung von IT-Services und deren Prozesse (z.B. Incident Management, Change Management); orientiert sich oft an ITIL-Standards.
ITAM
IT Asset Management; Verwaltung und Überwachung aller IT-Ressourcen eines Unternehmens wie Hardware, Software und Lizenzen.
ITOM
IT Operations Management; Sammlung von Prozessen und Tools zur Überwachung, Verwaltung und Optimierung von IT-Infrastruktur und Services.
Datenmodellierung
Strukturierung und Darstellung von Datenbeziehungen in Datenbanken oder Informationssystemen; Grundlage für effiziente Datenverwaltung.
Enterprise Architecture
Methode zur ganzheitlichen Planung und Gestaltung der IT-Infrastruktur und Geschäftsprozesse eines Unternehmens.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

  • ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
  • ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Passende Freelancer

Profile die zu den Skills dieses Projekts passen

Alle Freelancer im Verzeichnis →

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.

Kostenlos registrieren →

Keine Kreditkarte erforderlich

Kostenloser CV-Check

Wie gut passt dein ServiceNow-Profil zum Markt?

  • ✓ Market Fit gegen 161 ServiceNow-Ausschreibungen
  • ✓ Welche Skills dir fehlen und was sie bringen
  • ✓ Dein Stundensatz im Vergleich
CV vor die Jury bringen →

Kostenlos · anonym gespeichert · von FreelancerJury

Marktgeschwindigkeit

⏳

Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,6 Tagen geschlossen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 91 €/h (Gesamtmarkt)

Untergrenze 38 €Median 90 €Top 10% 115 €

Tipp

Zeiterfassung & Projektverwaltung

Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.

Flow ausprobieren

Ähnliche Projekte

Tipp

Konferenzraum in Hamburg

Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.

Konferenzraum mieten