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OMNITRACKER Administrator / Workflow Consultant ITSM

OMNITRACKERVBScriptSQLREST/SOAPITSMWorkflow-KonfigurationCrystal Reports
Contracting⏱ 13.07.2026 - 31.12.2026 + Option📍 Wiesbaden 🏢 20% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen OMNITRACKER Administrator und Workflow Consultant im ITSM-Bereich für ein Vollzeitprojekt. Die Position ist remote mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen besetzt und bietet eine flexible Arbeitsgestaltung.

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Administration und Konfiguration von OMNITRACKER sowie den Aufbau, die Anpassung und Optimierung von Workflows im ITSM-Umfeld. Sie setzen Use Cases im Tool um, arbeiten an Schnittstellen- und API-Themen und führen Customizing-Arbeiten durch – idealerweise mit VBScript, SQL, REST/SOAP und Crystal Reports.

Zu Ihren Aufgaben gehört die enge Abstimmung mit Fachbereichen, ITSM-Prozessverantwortlichen und dem Betrieb. Sie unterstützen bei der Umsetzung und Optimierung von Incident-, Change-, Request-, CMDB- und Service-Management-Prozessen.

Für diese Position bringen Sie Expertenkenntnisse in OMNITRACKER mit und verfügen über fundierte Kenntnisse in VBScript, SQL sowie REST/SOAP-Technologien. Ein tiefes Verständnis von ITSM-Prozessen und Best Practices ist erforderlich. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Das Projekt läuft bis Ende 2026 mit Optionsverlängerung. Der Start ist kurzfristig möglich. Wenn Sie eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchen und Ihre Expertise in OMNITRACKER und ITSM einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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