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IT-Infrastruktur & Securityvor 1 Tag

IT-Support Specialist (Mac & Windows)

macOSiOSWindows 10/11Active DirectoryMicrosoft 365ServiceNowSCCMJamf ProIntunePowerShellApple ScriptDNSDHCPTCP/IPVPNMobile Device ManagementIT Service Management
Arbeitnehmerüberlassung⏱ 12 Monate, Start Februar 2026📍 Köln 🏢 40% vor Ort 🌐 Deutsch

Für einen etablierten Medien- und Entertainmentunternehmen suchen wir einen erfahrenen IT-Support Specialist mit umfassender Expertise in Apple- und Windows-Umgebungen.

In dieser Rolle unterstützen Sie interne Mitarbeiter sowohl remote als auch vor Ort am Servicepoint. Sie bearbeiten Support-Tickets, führen technische Diagnosen durch und kümmern sich um die Installation, Konfiguration und Wartung von macOS- und Windows-Endgeräten. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory, die Betreuung von Standard- und Spezialsoftware sowie die Unterstützung bei Client- und Mobile-Device-Management-Systemen wie SCCM, Jamf Pro und Intune.

Sie führen IMAC-Prozesse durch, analysieren und beheben Fehler im Bereich Domain Controller und Netzwerkdienste und dokumentieren Lösungen systematisch. Ein Teil Ihrer Tätigkeit konzentriert sich auf das Mac-Team, während Sie gleichzeitig allgemeinen IT-Support leisten.

Ideale Kandidaten bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, verfügen über mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und haben fundierte Kenntnisse in macOS, iOS, Windows 10/11 sowie Microsoft 365. Erfahrung mit ITSM-Tools, Shell/AppleScript, PowerShell, Active Directory und grundlegenden Netzwerktechnologien ist erforderlich. Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten runden das Profil ab.

Die Position ist auf 12 Monate befristet mit Start im Februar 2026. Remote-Arbeit ist zu 40 % möglich, die Einarbeitung erfolgt vor Ort in Köln.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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