Onsite Supporter CMCO (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von SECUSTAFFWir suchen einen erfahrenen Onsite Supporter CMCO (m/w/d) für eine Vollzeitstelle an unserem Standort in Wiehl. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen IT-Umfeld tätig zu sein und technische Unterstützung auf höchstem Niveau zu leisten.
Ihre Aufgaben umfassen die Ticketbearbeitung und Datenpflege in IT-Systemen, die Auslieferung und Unterstützung bei der Inbetriebnahme verschiedener Gerätetypen sowie die Übernahme von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen im bestehenden Team.
Wir erwarten fundierte Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme und des MS-Office-Pakets. Solide Grundlagen im Netzwerkbereich (Switching, Layer 1-3) sind erforderlich. Eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise auf Basis von Tickets und RFS ist essentiell. Sie sollten ein professionelles, serviceorientiertes und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Auftraggebern mitbringen sowie über ausgeprägte Teamfähigkeit und sorgfältige Kommunikationsweise verfügen.
Sprachlich sind fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Diese Stelle wird als Arbeitnehmerüberlassung angeboten und ist zunächst bis zum 31.12.2026 befristet, mit Option auf Verlängerung. Der Start ist ab sofort möglich. Wenn Sie diese Herausforderung reizt und Sie die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Skills erklärt
- Windows Betriebssysteme
- Betriebssystem-Familie von Microsoft für PCs und Server, das die Verwaltung von Hardware und Ausführung von Anwendungen ermöglicht.
- MS Office
- Softwarepaket von Microsoft mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- Ticketbearbeitung
- Systematische Bearbeitung von Anfragen und Problemen über ein Ticketsystem, bei dem jede Anfrage dokumentiert, priorisiert und bis zur Lösung nachverfolgt wird.
- Deutsch fließend
- Sprachkompetenz, um Deutsch in alltäglichen und beruflichen Situationen sicher und flüssig zu sprechen und zu verstehen.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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