IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von DIS AGWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen und tragen wesentlich zur Stabilität unserer IT-Infrastruktur bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemen, technische Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie die Betreuung von Anwendern. Sie kümmern sich um die Wartung von PCs, die Pflege von Datenbanken und verwalten Tickettools zur Nachverfolgung von Anfragen. Darüber hinaus unterstützen Sie interne Projekte und tragen zu deren erfolgreicher Umsetzung bei.
Für diese Position bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder in einem kaufmännischen Bereich mit. Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support ist erforderlich, ebenso wie solide Kenntnisse im Softwarebereich.
Wir bieten Ihnen ein attraktives Gesamtpaket: eine wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Remote und Präsenz). Zusätzlich profitieren Sie von betrieblicher Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und einem angenehmen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Mitarbeitergeschenke runden unser Leistungspaket ab.
Dieser Vollzeitjob bietet Ihnen die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre technischen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Skills erklärt
- IT-Support
- Technische Unterstützung für Benutzer bei IT-Problemen, Fehlerbehebung und Systemverwaltung.
- Helpdesk
- Servicebereich, der Benutzern bei technischen Problemen, Fragen oder Anfragen zu IT-Systemen hilft.
- Technischer Support
- Dienstleistung zur Behebung von technischen Problemen bei Hard- oder Software durch Beratung, Wartung oder Reparatur.
- Hardware-Support
- Technischer Support und Wartung von physischen IT-Komponenten wie Computer, Server und Peripherie; umfasst Fehlerdiagnose, Reparatur und Austausch.
- Software-Support
- Technische Unterstützung und Wartung von Softwaresystemen, einschließlich Fehlerbehebung und Benutzerbetreuung.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
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- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Marktgeschwindigkeit
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