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IT-Infrastruktur & Securityvor 1 Tag

IT Support Agent (m/w/d)

iOSWindows 10/11Hardware-KenntnisseHPLenovoDruckerITSMFachinformatikerIT-Systemkaufmann
Festanstellung📍 Fürth💶 36000-40000 EUR pro Monat 🏢 50% vor Ort 🌐 Deutsch

Für einen namhaften Kunden in Fürth wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein IT Support Agent (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung gesucht. Die Position bietet eine interessante Perspektive in einem wachstumsstarken Umfeld mit modernen Technologien.

Zu den Hauptaufgaben gehören die Beratung und Unterstützung bei der Konfiguration, Einrichtung und Bedienung von iOS-Mobilgeräten sowie die Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace-Umfeld. Weitere Tätigkeiten umfassen die Betankung und Installation von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie sowie deren Auslieferung und Aufbau gemäß Auftragssystem. Im Rahmen des Break & Fix Supports werden Störungstickets über ein ITSM-System bearbeitet. Bei Bedarf wird Fern-Support durch Aufschalten auf Anwendersysteme geleistet.

Vorausgesetzt wird eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation. Gute IT-Kenntnisse sowie Hardware-Erfahrung, insbesondere mit HP und Lenovo, sind erforderlich. Fundierte Apple iOS Kenntnisse und sicherer Umgang mit Windows 10/11 werden erwartet. Erfahrung im Großkundenumfeld und mit Incident-Ticketsystemen sind von Vorteil. Ein Führerschein der Klasse B sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig.

Geboten werden eine unbefristete Festanstellung, Außendiensttätigkeit mit Gleitzeit und Homeoffice-Option, attraktive Vergütung sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einer professionellen und modernen Arbeitsumgebung.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
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Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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