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Consultant Auswahlprozess Telefonie

🏛 Ausgeschrieben von Projekt Broker GmbH
Contracting⏱ 40 Tage📍 Rhein Main Gebiet 🏢 20% vor Ort 🎓 Senior 🏭 Telekommunikation 🌐 Deutsch

Für ein spannendes Projekt im Rhein-Main-Gebiet suchen wir einen erfahrenen Consultant für die Auswahl zukunftsorientierter KI-Bot-Lösungen im Bereich Telefonie. Der Fokus liegt auf Servicetelefonie und Contact Center-Lösungen im Browser.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die umfassende Anforderungsanalyse mit den Fachbereichen, die Erstellung detaillierter Anforderungskataloge und -szenarien sowie die systematische Bewertung verschiedener Anbieter. Sie erstellen aussagekräftige Zusammenfassungen und unterstützen bei strategischen Entscheidungen.

Wir erwarten fundierte Kompetenzen im Bereich Telefonie und KI-Servicebots sowie Erfahrungen mit Call Center-Lösungen. Kenntnisse zu regulatorischen Themen wie AI Act und DORA sind für den Auswahlprozess essentiell. Marktkenntnisse und Referenzen bei modernen Telefonielösungen runden Ihr Profil ab.

Zu Ihren Kernkompetenzen gehören das Erstellen von User Stories, fachliche Analyse und Datenmodellierung sowie professionelle Anforderungsanalyse. Consulting-Erfahrung und Marktkenntnisse im Bereich KI-Bots sind zwingend erforderlich, ebenso wie Expertise in Auswahlverfahren regulierter Unternehmen.

Sie kommunizieren souverän auf Managementebene und fungieren als Brückenbauer zwischen Fachbereich und IT. Die Leitung organisationsübergreifender Projekte gehört zu Ihren Stärken.

Das Projekt umfasst 40 Arbeitstage mit 80% Remote-Anteil und bietet Ihnen die Möglichkeit, innovative Telefonielösungen mitzugestalten und regulatorische Anforderungen erfolgreich umzusetzen.

Skills erklärt

Projektmanagement
Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
DORA
Regulatorischer Rahmen der EU für digitale Betriebsstabilität und Cybersicherheit von Finanzunternehmen.
reglatorische Themen
Compliance- und Regelwerk-Anforderungen, die Unternehmen einhalten müssen, etwa Datenschutz, Finanzvorgaben oder Branchenrichtlinien.
Erstellen von User Stories
Methode zur Formulierung von Anforderungen aus Nutzersicht in agilen Projekten, typischerweise im Format 'Als [Rolle] möchte ich [Funktion], um [Nutzen] zu erreichen'.
fachliche Analyse & Datenmodellierung
Untersuchung von Geschäftsprozessen und Anforderungen sowie Strukturierung von Daten in logischen Modellen für IT-Systeme.
Anforderungsanalyse
Prozess zur Erfassung, Dokumentation und Validierung von Anforderungen für IT-Projekte oder Softwareentwicklung.
Marktkenntnisse KI Bots
Wissen über Funktionsweise, Einsatzmöglichkeiten und Markttrends von KI-gesteuerten Chatbots und automatisierten Dialogsystemen.
Consulting
Beratungstätigkeit, bei der Fachexperten Organisationen bei der Lösung von Problemen und Optimierung von Prozessen unterstützen.

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,9 Tagen geschlossen.

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Ø 81 €/h (für diese Skills)

Untergrenze 38 €Median 90 €Top 10% 115 €

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