Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 15.10.2026).
Die Ausschreibung ist nicht mehr aktuell. Unten findest du ähnliche aktive Projekte, oder du siehst dir alle aktuellen IT-Projekte an.
Projektmanager Chatbot- und Voicebot-Einführung
🏛 Ausgeschrieben von Pulsar Computer Consulting GmbHEin international tätiges Unternehmen im Gesundheitswesen mit mehreren tausend Mitarbeitenden in Europa führt einen Chatbot als zentralen Kontaktpunkt für Kundinnen und Kunden ein. Perspektivisch wird eine Voice-Schnittstelle ergänzt. Wir suchen eine erfahrene Projektmanagerin oder einen erfahrenen Projektmanager, die/der die Orchestrierung und das Go-Live-Management dieses Vorhabens verantwortet.
Ihre Rolle ist nicht technisch, sondern koordinierend und steuernde. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereich, interner IT und externem Umsetzungsdienstleister. Sie treiben alle Aufgaben rund um Einführung und Going Live voran und stellen sicher, dass fachliche Anforderungen, technische Umsetzung und Kundenerlebnis optimal zusammenpassen.
Zu Ihren Aufgaben gehören: Steuerung und Koordination aller Einführungsaufgaben, Anforderungsklärung und Priorisierung, Projekt- und Zeitplanung mit Meilenstein- und Risikosteuerung, Aufbau des Testmanagements inklusive Testfallerstellung und fachlicher Abnahme, Verantwortung für Customer Experience durch Prüfung von Dialogen und Nutzerfreundlichkeit, Steuerung der Go-Live-Strategie, Stakeholder-Kommunikation und Reporting sowie Moderation von Workshops.
Wir erwarten mehrjährige Praxiserfahrung in der Einführung von Chatbots oder Voicebots in einer orchestrierenden Rolle, Erfahrung in Schnittstellenfunktionen zwischen Fachbereich und IT in Digitalisierungsprojekten, Kompetenz im Testmanagement und der Qualitätssicherung von Dialogsystemen sowie Erfahrung im Bereich Customer Experience. Tiefes technisches Fachwissen in Entwicklung oder NLU-Konfiguration ist nicht erforderlich.
Das Projekt startet kurzfristig, ist auf 6 Monate plus Option ausgelegt und wird remote bundesweit durchgeführt.
Skills erklärt
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- Orchestrierung
- Orchestrierung ist die automatisierte Koordination und Steuerung mehrerer IT-Prozesse oder Systeme, um komplexe Abläufe zu automatisieren.
- Schnittstellenmanagement
- Verwaltung und Koordination von Schnittstellen zwischen Systemen, Prozessen oder Organisationseinheiten; gewährleistet reibungslose Datenflüsse und Kommunikation.
- Testmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Softwaretests zur Sicherung der Qualität und Funktionalität von Anwendungen.
- Stakeholder-Kommunikation
- Methode zur gezielten Information und Abstimmung mit allen beteiligten Personen und Gruppen in Projekten oder Organisationen.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Stundensatz vs. Markt
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Ø 82 €/h (für diese Skills)
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