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Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 06.10.2026).

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AI Data Analyst für Chat- und Voicebot Entwicklung (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von Hays AG
Contracting📍 Frankfurt 🏢 0% vor Ort 🎓 Medior 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen AI Data Analyst zur Konzeption, Analyse und Optimierung von GenAI-basierten Chat- und Voicebots. In dieser freiberuflichen Position arbeiten Sie an der Entwicklung intelligenter Conversational-AI-Systeme und tragen maßgeblich zu deren Erfolg bei.

Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Kundeninteraktionen sowie Sprach- und Textdaten, einschließlich Sentiment-Analysen. Sie entwickeln und optimieren Intent-Erkennung, Entity Recognition und Kundenanliegen-Klassifizierung. Darüber hinaus bauen Sie KPI-Modelle, Dashboards und Monitoring-Lösungen für Conversational-AI-Systeme auf und designen Multi-Agent-Architekturen. Sie erstellen personalisierte Conversational-AI-Lösungen, definieren Dialogflüsse und unterstützen bei API-Anbindungen. Die Zusammenarbeit mit Business-, Data-, UX-, Compliance- und IT-Teams sowie die Begleitung von Test-, Pilot- und Rollout-Phasen gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortungen.

Wir erwarten fundierte Erfahrung im Bereich Conversational AI, Chatbots und Voicebots sowie sehr gute Kenntnisse in Google Dialogflow CX, Google Conversation AI und Google Cloud Platform. Python- und SQL-Kenntnisse sind essentiell, ebenso wie praktische Erfahrung mit Generative AI, LLMs und RAG-Systemen. Kenntnisse in NLP-Themen wie Sentiment Analysis, Text Classification und Prompt Engineering sind erforderlich. Erfahrung im agilen Projektumfeld (Scrum/Kanban) und in der Stakeholder-Kommunikation runden Ihr Profil ab.

Die Position bietet Remote-Möglichkeiten und startet zeitnah. Ideal für Fachkräfte, die an innovativen KI-Projekten arbeiten möchten.

Skills erklärt

Chatbots
Softwareprogramme, die automatisiert Gespräche mit Nutzern führen, um Fragen zu beantworten oder Aufgaben auszuführen.
Voicebots
Automatisierte Sprachassistenten, die Kundenanfragen per Sprache verarbeiten und beantworten.
Python
Universelle Programmiersprache für Webentwicklung, Datenanalyse, Automatisierung und künstliche Intelligenz.
SQL
Programmiersprache zur Abfrage und Verwaltung von Daten in Datenbanken.
Generative AI
Künstliche-Intelligenz-Technologie, die neue Inhalte wie Texte, Bilder oder Code basierend auf Trainingsmuster erzeugen kann.
LLMs
Large Language Models – künstliche neuronale Netze für Sprachverarbeitung; werden eingesetzt für Textgenerierung, Analyse und Dialogsysteme.
RAG
Technik, bei der ein KI-Modell externe Datenquellen abfragt, um seine Antworten mit aktuellen oder spezifischen Informationen zu ergänzen.
NLP
Natural Language Processing; Technologie zur automatisierten Verarbeitung und Analyse von menschlicher Sprache durch Computer.
Prompt Engineering
Technik zur Formulierung präziser Eingabeaufforderungen für KI-Sprachmodelle; zielt darauf ab, bessere und relevantere Antworten zu erhalten.
Scrum
Agile Projektmanagement-Methode, die Arbeit in kurzen Zyklen (Sprints) organisiert und regelmäßige Abstimmungen vorsieht.
Kanban
Projektmanagement-Methode, bei der Aufgaben auf einem Board in Spalten (z.B. Zu tun, In Arbeit, Fertig) visualisiert und kontinuierlich bearbeitet werden.

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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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Untergrenze 23 €Median 90 €Top 10% 115 €

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