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UX Design & User Research Specialist (m/w/d)

🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbH
Contracting📍 Frankfurt 🏢 50% vor Ort 🏭 Banking/Finance 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen UX Design und User Research Specialist für ein innovatives Projekt im Finanzsektor. Sie werden an der Konzeption und Weiterentwicklung von nutzerzentrierten digitalen Lösungen mitwirken und dabei Ihre Expertise in User Experience und Usability einbringen.

Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von User Research zur Analyse von Nutzerverhalten und Bedürfnissen, die Entwicklung von User Journeys, Interaktionskonzepten, Wireframes und Prototypen für webbasierte Anwendungen. Sie werden relevante UX- und Conversion-Kennzahlen ableiten und auswerten, um digitale Nutzererlebnisse kontinuierlich zu optimieren. Darüber hinaus erarbeiten Sie Handlungsempfehlungen auf Basis qualitativer und quantitativer Analysen und moderieren Workshops zur Entwicklung von Designansätzen.

Wir erwarten mehrjährige Berufserfahrung in UX Design, UX-Optimierung und Interaction Design. Sie sollten sicher mit Design- und Prototyping-Tools wie Figma, Sketch oder Adobe XD umgehen können. Kenntnisse in der Definition und Analyse von KPIs, Erfahrung mit agilen Methoden (Jira, Confluence, Miro) sowie Grundkenntnisse in HTML, JavaScript und CSS sind erforderlich. Praxis in qualitativen und quantitativen Research-Methoden runden Ihr Profil ab.

Branchenerfahrung im Finanzumfeld ist von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Der Einsatz erfolgt hybrid am Standort Frankfurt. Startdatum: 16. Juli 2026.

Skills erklärt

UX Design
Gestaltung von Benutzeroberflächen und Nutzererlebnissen mit dem Ziel, Produkte intuitiv, zugänglich und benutzerfreundlich zu machen.
User Research
Systematische Untersuchung von Nutzerverhalten, Bedürfnissen und Erwartungen, um Produkte und Services benutzergerechter zu gestalten.
FIGMA
Cloud-basiertes Design-Tool zur Erstellung von Benutzeroberflächen und grafischen Designs mit Echtzeit-Zusammenarbeit mehrerer Nutzer.
Sketch
Design- und Prototyping-Tool für digitale Benutzeroberflächen, mit dem Wireframes, Mockups und interaktive Designs erstellt werden.
Adobe Creative Cloud
Abonnement-Suite von Adobe mit Anwendungen für Grafik-, Video-, Web- und Fotografie-Design.
HTML
Auszeichnungssprache zur Strukturierung von Inhalten im Web; wird eingesetzt, um Webseiten und deren Inhalte im Browser darzustellen.
JavaScript
Programmiersprache für die Entwicklung interaktiver Funktionen in Webbrowsern und zunehmend auch für Server-Anwendungen.
CSS
Programmiersprache zur Gestaltung von Webseiten-Layouts, Farben und Schriftarten; wird zusammen mit HTML verwendet, um das Aussehen von Websites zu definieren.
Jira
Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
Confluence
Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
MIRO
Digitales Whiteboard-Tool für Online-Zusammenarbeit und Brainstorming; wird in Teams zur visuellen Planung, Ideenfindung und Projektorganisation genutzt.
Interaction Design
Interaction Design ist die Gestaltung von Benutzerinteraktionen und Abläufen in digitalen Produkten und Schnittstellen.
Usability
Fachbegriff für die Benutzerfreundlichkeit von Produkten oder Systemen; beschreibt, wie einfach und intuitiv Nutzer damit umgehen können.
KPI Analyse
Auswertung von Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators) zur Bewertung von Geschäftsergebnissen.
Agile Methoden
Iterative und flexible Ansätze zur Softwareentwicklung und Projektmanagement, die Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung betonen.

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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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