Technischer CRM Consultant (m/w/d)

Technisches Projektmanagement CRM-Systeme CRM-Einführungen SQL Datenbanken BI-Tools B2B-Datenmodelle cobra CRM Datenmigration Deutsch

Contracting⏱ 6 Monate📍 Berlin 🏢 20% vor Ort 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Technischen CRM Consultant zur Unterstützung bei der Einführung eines CRM-Systems in der Region Ost mit Schwerpunkt Berlin. Die Position ist auf 6 Monate befristet mit einer Auslastung von 15–30 Stunden pro Woche.

Der Einsatzort befindet sich in Berlin-Mitte mit überwiegend remote Arbeit und gelegentlichen Vor-Ort-Terminen.

Aufgaben: Sie unterstützen das technische Projektmanagement bei der CRM-Einführung und sind verantwortlich für das Schnittstellenmanagement, einschließlich API-Spezifikation, Konfiguration und Datenqualitätsanalyse. Weitere Aufgaben umfassen die Mitwirkung bei Datenmigration und Datenbereinigung, die Erstellung von Auswertungen und Dashboards auf Datenbankbasis sowie die Erstellung von Fachdokumentationen und Leitfäden. Sie koordinieren zudem mit externen Dienstleistern und wirken optional bei einer digitalen Lösung für Anfragen- und Anforderungsmanagement mit.

Anforderungen: Sie bringen Erfahrung im technischen Projektmanagement und mit CRM-Systemen sowie CRM-Einführungen mit. Kenntnisse in SQL, Datenbanken und BI-Tools sind erforderlich. Erfahrung mit B2B-Datenmodellen in CRM-Systemen ist notwendig. Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse.

Vorteilhaft sind Erfahrungen mit dem spezifischen CRM-System, Implementierungs- oder Remodellierungsprojekten sowie Kenntnisse im B2G-Umfeld.

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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