Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

SAP SAP S/4HANA ERP-Systeme Vertriebsinnendienst Vertrieb Teamführung Personalführung Prozessoptimierung Supply-Chain-Management Auftragsabwicklung KPI-Management Schnittstellenmanagement Kundenbeziehungsmanagement KI-Anwendungen

Festanstellung📍 Ulm 🏢 50% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Senior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für den Vertriebsinnendienst an unserem Standort in Baden-Württemberg. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, ein standortübergreifendes Team eigenverantwortlich zu führen und weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams, die ganzheitliche Kundenbetreuung in einem internationalen Umfeld sowie die Steuerung der Schnittstellenprozesse entlang der gesamten Supply-Chain. Sie verantworten die effiziente Auftragsabwicklung im ERP-System und vertreten den Vertriebsinnendienst sowohl intern gegenüber Außendienst, Produktion und Logistik als auch gegenüber Kunden. Darüber hinaus steuern Sie die Team-Performance anhand relevanter KPIs und leiten Prozessoptimierungen in interdisziplinären Teams.

Für diese Position bringen Sie ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische/technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung mit. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Vertrieb sowie nachgewiesene Führungserfahrung. Sichere Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP S4/HANA, sind erforderlich. Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, Zahlen- und Prozessverständnis sowie ein digitales Mindset runden Ihr Profil ab. Sie können moderne Technologien und KI-Anwendungen sinnvoll in den Arbeitsalltag integrieren. Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Die Position ist hybrid ausgestaltet und bietet Ihnen Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung.

Skills

SAPERP-SystemeVertriebsinnendienstVertriebTeamführungPersonalführungProzessoptimierungSupply-Chain-ManagementAuftragsabwicklungKPI-ManagementSchnittstellenmanagementKundenbeziehungsmanagementKI-AnwendungenSAP S/4HANA wünschenswert

Anforderungen

Rollenfamilie: Projektmanagement
Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (gut)

Projekt

Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

SAP: Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.
SAP S/4HANA: Modernes ERP-System von SAP auf In-Memory-Datenbank-Basis für Unternehmensressourcenplanung und Geschäftsprozesse.
ERP-Systeme: Softwaresysteme zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Lagerhaltung und Produktion in Unternehmen.
Vertrieb: Die Geschäftstätigkeit des Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden, einschließlich Akquisition, Beratung und Abschluss von Verkaufsverträgen.
Teamführung: Fähigkeit, eine Gruppe von Personen zu leiten, zu motivieren und deren Arbeit zu koordinieren, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Prozessoptimierung: Systematische Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Analyse, Redesign und Implementierung effizienter Abläufe.
Supply Chain Management: Verwaltung und Optimierung der gesamten Lieferkette von der Rohstoffbeschaffung bis zur Auslieferung von Produkten an Kunden.
Auftragsabwicklung: Geschäftsprozess zur Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Lieferung; umfasst Planung, Produktion und Versand.
KPI-Management: Festlegung und Überwachung von Kennzahlen (Key Performance Indicators), um die Leistung von Prozessen, Projekten oder Organisationen messbar zu machen und zu steuern.
Schnittstellenmanagement: Verwaltung und Koordination von Schnittstellen zwischen Systemen, Prozessen oder Organisationseinheiten; gewährleistet reibungslose Datenflüsse und Kommunikation.
Kundenbeziehungsmanagement: Verwaltung und Optimierung von Kundeninteraktionen und -daten zur Verbesserung von Kundenservice und Geschäftsbeziehungen.

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