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Solutions Engineer (German-speaking)

🏛 Ausgeschrieben von Thryve Consulting GmbH
Contracting📍 Berlin 🏢 50% vor Ort 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Englisch

Wir suchen einen deutschsprachigen Solutions Engineer für ein schnell wachsendes B2B-Tech-Unternehmen. Diese Position kombiniert technische Tiefe mit Kundenbetreuung und bietet hohe Eigenverantwortung in einem komplexen Umfeld.

Als Solutions Engineer übernehmen Sie die technische Beratung im Vertriebsprozess, führen umfassende Kundenonboardings durch und betreuen Systemintegrationen von der Planung bis zur erfolgreichen Implementierung. Sie arbeiten eng mit Senior-Stakeholdern zusammen und bauen durch technische Kompetenz Vertrauen auf.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Konsultationen, die vollständige Verantwortung für technische Onboarding-Prozesse inklusive Systemintegration und Datentransformation, sowie die langfristige Betreuung von Kunden nach dem Go-Live. Sie diagnostizieren technische Probleme, entwickeln Lösungen und fungieren als Bindeglied zwischen Kundenfeedback und Produktentwicklung.

Wir suchen eine Person mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz, die auch bei komplexen und unklaren Anforderungen nicht aufgibt. Sie sollten technisch versiert sein im Umgang mit Backend-Systemen, APIs und Datentransformationen, auch wenn Sie nicht hauptsächlich programmieren. Erfahrung in kundenorientierten, technischen Rollen ist essentiell.

Voraussetzungen sind Deutsch auf B2/C1-Niveau oder höher, da der Großteil der Kundenbasis deutschsprachig ist. Sie haben Erfahrung in technischen, kundenorientierten Positionen und können eigenständig Discovery-Arbeit leisten, wenn Integrationsanforderungen unklar sind. Der Standort ist Berlin, mit Flexibilität für Remote-Arbeit innerhalb von ±2 Stunden zur mitteleuropäischen Zeit für außergewöhnliche Kandidaten.

Skills erklärt

German B2/C1+
German B2/C1+ bezeichnet Sprachniveaus nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Deutsch, wobei B2 oberes Mittelniveau und C1+ fortgeschrittenes Niveau bedeutet.
Backend systems
Server-seitige IT-Systeme und Infrastruktur, die Geschäftsprozesse, Datenverarbeitung und Anwendungslogik im Hintergrund ausführen.
APIs
Schnittstellen, die es verschiedenen Softwareanwendungen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen.
Data transformations
Prozess der Umwandlung von Rohdaten in ein anderes Format oder eine andere Struktur, um sie nutzbar oder analysierbar zu machen.
Technical customer-facing experience
Fähigkeit, technische Inhalte und Lösungen gegenüber Kunden verständlich zu kommunizieren und zu unterstützen.
Solutions consulting
Beratungsleistung zur Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten IT- oder Geschäftslösungen für Kunden.

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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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