Zum Hauptinhalt springen
SAP & ERPvor 57 Tagen

Senior ServiceNow Developer ITSM/CSM

🏛 Ausgeschrieben von RED Global
Contracting⏱ 6+ Monate📍 Germany💶 Verhandelbar 🏢 0% vor Ort 🚀 Start: ASAP 🎓 Senior 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Senior ServiceNow Developer zur Entwicklung und Optimierung komplexer ServiceNow-Lösungen mit Schwerpunkt auf IT Service Management (ITSM) und Customer Service Management (CSM). Sie werden in einem internationalen Umfeld an der technischen Umsetzung innerhalb der ServiceNow-Plattform arbeiten und performante, skalierbare Lösungen für Enterprise-Umgebungen entwickeln.

Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen in den Modulen ITSM und CSM, die Implementierung und Optimierung von Business Rules, Script Includes und serverseitiger Logik sowie die Analyse und Refactoring bestehender Anwendungen. Sie setzen technische Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Architekten und Fachbereichen um und führen Testing, Dokumentation und Unterstützung bei Rollouts durch.

Wir erwarten mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung, fundierte Kenntnisse in ITSM und CSM sowie sehr gute JavaScript-Kenntnisse (GlideRecord, GlideAggregate, serverseitige Entwicklung). Erfahrung mit komplexen Script Includes, Datenmodellen und Performance-Optimierung ist erforderlich. Vorteilhaft sind Erfahrungen mit ITOM, CMDB, ITAM oder SAM sowie Kenntnisse in agilen Projekten (Scrum) und ITIL. ServiceNow-Zertifizierungen (CSA/CAD) sind wünschenswert.

Die Position ist auf mindestens 6 Monate ausgelegt, vollzeitlich und remote. Sie arbeiten in einem deutschsprachigen und englischsprachigen Umfeld. Start ist zeitnah möglich.

Skills erklärt

ITSM
IT Service Management; Rahmenwerk zur Verwaltung von IT-Services und deren Prozesse (z.B. Incident Management, Change Management); orientiert sich oft an ITIL-Standards.
JavaScript
Programmiersprache für die Entwicklung interaktiver Funktionen in Webbrowsern und zunehmend auch für Server-Anwendungen.
Script Includes
Wiederverwendbare Code-Bausteine oder Bibliotheken in Entwicklungsumgebungen, die zentral definiert und in mehreren Scripts eingebunden werden.
Performance Optimierung
Prozess zur Verbesserung der Geschwindigkeit und Effizienz von Systemen, Anwendungen oder Prozessen durch Analyse und Optimierung von Engpässen.
Agile/Scrum
Iterative Projektmanagement-Methode mit kurzen Entwicklungszyklen (Sprints) und regelmäßiger Abstimmung im Team zur flexiblen Anpassung an Anforderungen.
ITIL
Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.

Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben

Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.

  • ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
  • ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
  • ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
  • ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich

Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?
Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

Nie wieder Bewerbungen schreiben.

Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.

Kostenlos registrieren →

Keine Kreditkarte erforderlich

Kostenloser CV-Check

Wie gut passt dein ITSM-Profil zum Markt?

  • ✓ Market Fit gegen 183 ITSM-Ausschreibungen
  • ✓ Welche Skills dir fehlen und was sie bringen
  • ✓ Dein Stundensatz im Vergleich
CV vor die Jury bringen →

Kostenlos · anonym gespeichert · von FreelancerJury

Marktgeschwindigkeit

⏳

Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 4,5 Tagen geschlossen.

Stundensatz vs. Markt

Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.

Ø 97 €/h (für diese Skills)

Untergrenze 38 €Median 90 €Top 10% 115 €

Tipp

Zeiterfassung & Projektverwaltung

Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.

Flow ausprobieren

Ähnliche Projekte

Tipp

Konferenzraum in Hamburg

Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.

Konferenzraum mieten