ServiceNow Architektur- und Implementierungsberater
🏛 Ausgeschrieben von iPAXX AGWir suchen einen erfahrenen ServiceNow Architektur- und Implementierungsberater für ein Remote-Projekt. Sie werden Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer IT-Service-Management-Prozesse auf der ServiceNow Cloud-Plattform unterstützen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Architekturberatung, Analyse und Implementierung von ServiceNow-Lösungen sowie die methodische und fachliche Unterstützung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen. Sie werden in den Modulen ITSM (IT Service Management), SAM (Software Asset Management) und ITOM (IT Operations Management) tätig sein.
Anforderungen: - Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Architektur-Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen - Zertifizierungen: ServiceNow Certified System Administrator, Certified Application Developer und Common Service Data Model (CSDM) - Fundierte Kenntnisse in ITIL und Servicemanagementprozessen - Erfahrung mit agilen Projektmethoden und Problemlösungsansätzen - Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten - Fließende Deutsch- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Vertrautheit mit Vorgehensmodellen und Prozessberatung
Das Projekt bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld an zukunftsweisenden Digitalisierungsprojekten mitzuwirken und Ihr Fachwissen in einer Cloud-basierten Umgebung einzubringen. Die Position ist remote ausgerichtet und bietet flexible Arbeitsgestaltung.
Skills erklärt
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- Digitalisierung
- Prozess der Umwandlung von analogen Prozessen, Dokumenten oder Geschäftsmodellen in digitale, computergestützte Formate.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- Servicemanagement
- Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Nutzer, einschließlich Support, Wartung und Sicherstellung der Servicequalität.
- Agile Methoden
- Iterative und flexible Ansätze zur Softwareentwicklung und Projektmanagement, die Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung betonen.
- Prozessberatung
- Beratungsleistung zur Analyse und Optimierung von Geschäfts- oder Arbeitsprozessen; zielt auf Effizienzsteigerung und Kostenreduktion.
- ServiceNow ITSM
- IT-Service-Management-Plattform von ServiceNow zur Verwaltung von IT-Services, Incidents und Anfragen; wird eingesetzt, um IT-Operationen zu automatisieren und zu optimieren.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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