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Senior UX Researcher Barrierefreiheit Banking

🏛 Ausgeschrieben von emagine GmbH
Contracting⏱ 10-12 months📍 Frankfurt am Main 🏢 20% vor Ort 🚀 Start: 04.01.2027 ⏳ 100% Auslastung 🎓 Senior 🏭 Banking/Finance 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen UX Researcher mit Schwerpunkt Barrierefreiheit für ein innovatives Projekt im Banking-Sektor. In dieser Rolle tragen Sie maßgeblich dazu bei, digitale Anwendungen für alle Nutzer zugänglich und benutzerfreundlich zu gestalten.

Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Durchführung von UX-Research-Aktivitäten im Bereich Barrierefreiheit, darunter Nutzerinterviews, Usability-Tests und Umfragen. Sie werden Nutzer mit unterschiedlichen Einschränkungen in den Forschungsprozess einbeziehen und bestehende Anwendungen systematisch auf Barrierefreiheit analysieren und bewerten. Basierend auf Ihren Erkenntnissen leiten Sie konkrete Handlungsempfehlungen ab und bereiten diese in aussagekräftigen Berichten und Präsentationen auf. Eine enge Zusammenarbeit mit UX/UI Design, Entwicklung und Fachbereichen ist dabei essentiell.

Für diese Position bringen Sie nachweisbare Erfahrung in UX-Research mit, idealerweise mit Fokus auf Barrierefreiheit. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse relevanter Standards und Richtlinien sowie Erfahrung mit qualitativen und quantitativen Nutzerforschungsmethoden. Vertrautheit mit Assistenztechnologien wie Screenreadern ist von Vorteil. Erfahrung im Banking- oder Finanzumfeld rundet Ihr Profil ab.

Das Projekt ist auf 10–12 Monate ausgelegt mit Option auf Verlängerung. Sie arbeiten überwiegend remote mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen. Die Position ist als Vollzeitstelle konzipiert und bietet eine hybride Arbeitsform.

Skills

UX ResearchBarrierefreiheit (Accessibility)WCAGBITVEN 301 549NutzerinterviewsUsability-TestsQualitative NutzerforschungQuantitative NutzerforschungScreenreaderDatenanalysePräsentationenStakeholder-ManagementAssistenztechnologien wünschenswert

Anforderungen

Rollenfamilie
Design / UX
Sprachen
Deutsch (verhandlungssicher)

Rahmenbedingungen

Verlängerung
Option auf Verlängerung
Gesuchte Personen
1

Projekt

Projektart
Weiterentwicklung
Vermittlung
Über Vermittler

Skills erklärt

UX Research
Forschungsmethoden zur Untersuchung von Nutzerverhalten, Bedürfnissen und Erfahrungen; wird eingesetzt, um Erkenntnisse für die Gestaltung benutzerfreundlicher Produkte und Schnittstellen zu gewinnen.
Barrierefreiheit/Accessibility
Gestaltung von Websites, Anwendungen und Inhalten so, dass sie von Menschen mit Behinderungen oder Einschränkungen nutzbar sind.
WCAG
Web Content Accessibility Guidelines, internationale Standards zur Gewährleistung der Barrierefreiheit von Webinhalten.
BITV
Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung, deutsche Norm für barrierefreie digitale Inhalte und Anwendungen. Sichert Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen.
EN 301 549
Europäische Norm für die Barrierefreiheit von Informations- und Kommunikationstechnologien.
Nutzerinterviews
Qualitative Forschungsmethode, bei der direkt mit Nutzern oder Kunden gesprochen wird, um deren Anforderungen und Erfahrungen zu verstehen.
Usability-Tests
Systematische Überprüfung, ob eine Anwendung oder Website von Nutzern intuitiv bedient werden kann.
Qualitative Nutzerforschung
Erhebung von detaillierten, beschreibenden Daten über Nutzerverhalten, Motivationen und Probleme durch Interviews, Beobachtungen oder offene Befragungen.
Quantitative Nutzerforschung
Erfassung von messbaren, zahlenmäßigen Daten über Nutzer durch standardisierte Befragungen, Tests oder Analysen zur statistischen Auswertung.
Screenreader
Softwaretool, das Bildschirminhalte vorliest und Blinden oder Sehbehinderten die Nutzung von Computern ermöglicht.
Assistenztechnologien
Technische Systeme und Geräte, die Menschen mit Beeinträchtigungen im Alltag unterstützen, wie Sprachsteuerung oder adaptive Eingabegeräte.
Datenanalyse
Prozess der Untersuchung, Bereinigung und Interpretation von Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen und Unterstützung von Entscheidungen.
Präsentationen
Fähigkeit, Inhalte visuell und mündlich vor Publikum zu vermitteln, typischerweise mit Folien oder anderen Medien.
Stakeholder Management
Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.

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