Senior Solution Architect / DevOps Engineer – Voice-Capabilities GenAI-Plattform
🏛 Ausgeschrieben von GHR Global Human Resources AGFür ein führendes Finanzinstitut in der Schweiz suchen wir einen erfahrenen Senior Solution Architect / DevOps Engineer zur Gestaltung und Umsetzung der Voice-Capabilities einer GenAI-Plattform.
In dieser Rolle verantworten Sie die Solution-Architektur für die Integration eines Contact-Center- und Telefoniesystems mit einer modernen GenAI-Plattform. Sie entwickeln technische Standards und Architektur-Blueprints, die sicherstellen, dass Datenbanken, Anwendungen und Plattformen nahtlos zusammenspielen und alle unternehmensweiten sowie regulatorischen Vorgaben erfüllen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen: - Gestaltung der Solution-Architektur für die Systemintegration - Verantwortung für die gesamte Wertschöpfungskette: von der Datenaufnahme über Modelltraining bis zur API-Bereitstellung - Integration in bestehende IT-Systeme, einschliesslich Legacy-Landschaften - Entwicklung technischer Standards und Blueprints - Sicherstellung regulatorischer Konformität - Zusammenarbeit mit Business Engineering, System-Architektur und IT-Security - Umsetzung von Use-Cases im virtuellen DevOps-Team
Sie bringen umfangreiche Erfahrung in Solution-Architektur mit Verantwortung für technische Standards mit. Tiefgehendes Verständnis von LLM und LLMOps sowie produktive Umsetzungserfahrung sind erforderlich. Kenntnisse in Cloud-Infrastruktur, Datenmanagement und Sicherheitsarchitektur runden Ihr Profil ab. Deutsch (C2) und Englisch (C1) sind zwingend erforderlich.
Das Engagement ist auf 12 Monate ausgelegt mit Optionsverlängerung, Vollzeitposition in Zürich, Start Januar 2027.
Skills erklärt
- Solution Architecture
- Entwurf und Planung einer umfassenden IT-Lösung, die Geschäftsanforderungen erfüllt, einschließlich Technologieauswahl und Systemaufbau.
- Systemdesign
- Planung und Architektur von IT-Systemen, einschließlich Komponenten, Schnittstellen und deren Zusammenspiel.
- Microservices
- Architekturansatz, bei dem Anwendungen in kleine, unabhängige Services aufgeteilt werden, die separat entwickelt und betrieben werden.
- Event-Driven Architecture
- Ein Architektur-Ansatz, bei dem Systeme durch Ereignisse (Events) kommunizieren und reagieren statt durch direkte Aufrufe; wird für asynchrone, entkoppelte und skalierbare Systeme eingesetzt.
- APIs
- Schnittstellen, die es verschiedenen Softwareanwendungen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen.
- AWS
- Amazon Web Services, Cloud-Plattform für Bereitstellung von Rechenleistung, Speicher, Datenbanken und weiteren IT-Services.
- Azure
- Cloud-Computing-Plattform von Microsoft für Hosting, Datenverarbeitung, Speicherung und verschiedene IT-Services.
- Kubernetes
- Open-Source-Plattform zur automatisierten Verwaltung, Skalierung und Orchestrierung von containerisierten Anwendungen.
- Container-Orchestrierung
- Automatisierte Verwaltung von Containern (isolierte Softwareumgebungen) in großen Systemen, etwa zur Skalierung und Ausfallsicherung.
- Skalierbarkeit
- Eigenschaft eines Systems, seine Leistung oder Kapazität zu erhöhen, um wachsende Anforderungen oder Datenmengen zu bewältigen.
- KI-Integration
- Einbindung von Künstlicher Intelligenz und Machine-Learning-Modellen in bestehende Systeme und Anwendungen; wird zur Automatisierung und Optimierung von Prozessen eingesetzt.
- Genesys
- Software-Plattform für Customer Experience Management und Contact Center; wird für die Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle eingesetzt.
- MSSQL
- Relationale Datenbank von Microsoft zur Speicherung und Verwaltung strukturierter Daten.
- Technische Dokumentation
- Schriftliche Beschreibung von technischen Systemen, Software oder Prozessen, die Benutzern oder Entwicklern hilft, diese zu verstehen und zu nutzen.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
- Deutsch C2
- Deutsch C2 ist das höchste Sprachniveau des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GERS) und bescheinigt nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse.
- Englisch C1
- Sprachzertifizierung auf fortgeschrittenem Niveau, die fließende Kommunikation und sichere Anwendung der englischen Sprache in komplexen Situationen bescheinigt.
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