Senior Business Analyst Kunden- & Vertragsmanagement
🏛 Ausgeschrieben von GHR Global Human Resources AGFür ein Projekt im Finanzdienstleistungssektor suchen wir einen erfahrenen Senior Business Analyst mit Schwerpunkt Kunden- und Vertragsmanagement. Sie werden Teil eines Kernteams einer Stammdaten-Initiative und tragen wesentlich zur Modernisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse bei.
Ihre Aufgaben umfassen die umfassende Analyse und Dokumentation der bestehenden Vertriebsstammdatenlandschaft, Vertriebsprozesse und Systemlandschaft. Sie entwickeln Zielbilder und Soll-Prozesse mit Fokus auf Komplexitätsreduktion, Automatisierungspotenziale und hohe Flexibilität. In enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern identifizieren, konsolidieren und dokumentieren Sie Anforderungen und unterstützen die Identifikation, Bewertung und Einführung nachhaltiger Lösungen.
Sie arbeiten eng mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen zusammen, entwickeln fundierte Entscheidungsgrundlagen wie Business Cases und Risikoanalysen und moderieren Workshops auf Management-Ebene. Dabei bringen Sie aktuelle Markttrends und Best Practices ein.
Wir erwarten mehrjährige, fundierte Erfahrung als Business Analyst in komplexen Projekten im Bankenumfeld oder vergleichbaren Branchen, idealerweise mit Schwerpunkt Kunden- und Vertragsmanagement. Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement und modernen Technologien ist erforderlich. Sie beherrschen Business- und Prozessanalyse-Methoden, verfügen über solide Excel- und PowerPoint-Kenntnisse sowie Erfahrung mit agilen Tools. Deutsch auf C2-Niveau und Englisch B1 sind notwendig.
Vorteilhaft sind Kenntnisse aktueller Markttrends im Kunden- und Vertragsmanagement, praktische Erfahrung mit KI-Tools und Siebel-CRM-Kenntnisse.
Position: 100%, Zürich, 17 Monate mit Verlängerungsoption, Start August 2026.
Skills erklärt
- Business Analysis
- Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen, um Verbesserungen oder IT-Lösungen zu identifizieren.
- Prozessmodellierung
- Grafische oder textuelle Abbildung von Geschäftsprozessen, um Abläufe zu dokumentieren, zu analysieren und zu optimieren.
- Stammdatenmanagement
- Die zentrale Verwaltung und Pflege von grundlegenden Daten wie Kunden-, Produkt- oder Lieferantendaten in einem Unternehmen.
- Excel
- Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
- PowerPoint
- Software-Tool zur Erstellung und Präsentation von Folien mit Text, Bildern und Grafiken.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- Confluence
- Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
- Agile Methoden
- Iterative und flexible Ansätze zur Softwareentwicklung und Projektmanagement, die Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung betonen.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
- ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
- ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
- ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
- ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich
Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
Nie wieder Bewerbungen schreiben.
Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.
Kostenlos registrieren →Keine Kreditkarte erforderlich
Kostenloser CV-Check
Wie gut passt dein Business Analyse-Profil zum Markt?
- ✓ Market Fit gegen 242 Business Analyse-Ausschreibungen
- ✓ Welche Skills dir fehlen und was sie bringen
- ✓ Dein Stundensatz im Vergleich
Kostenlos · anonym gespeichert · von FreelancerJury
Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,9 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
Ø 91 €/h (Gesamtmarkt) · +20.9%
Tipp
Zeiterfassung & Projektverwaltung
Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.
Flow ausprobierenÄhnliche Projekte
- Business Analyst Payments - 60–80%
- Bilanzbuchhalter (m/w/d)
- Plant Controller (m/w/d)
- Buchhalter (m/w/d)
- Interim Manager Sales Operations & Debitorenmanagement (m/w/d)
- Teamlead Indirect Tax (m/w/d) | Full Remote
- Teamlead Indirect Tax (m/w/d) | Full Remote
- Teamlead Indirect Tax (m/w/d) | Full Remote
- Corporate Tax Manager (m/w/d)
- Controller (m/w/d)
- Senior Accountant HGB (m/w/d)
- General Ledger Specialist – Internationales Umfeld (m/w/d)
- Senior Finance Business Partner Commercial Performance & Strategy (m/w/d)
- Manager Group Accounting (m/w/d) Remote
- Manager Group Accounting (m/w/d) Remote
Tipp
Konferenzraum in Hamburg
Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.
Konferenzraum mieten