Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management
Für ein Finanzunternehmen suchen wir einen erfahrenen Senior Business Analyst, der die digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft mitgestaltet. In einem interdisziplinären DevOps-Team verbinden Sie fachliche Anforderungen mit durchdachten digitalen Lösungen.
Ihre Aufgaben umfassen die Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit, die Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken sowie die Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories. Sie wirken aktiv bei der Umsetzung, dem Testing und der Einführung neuer Lösungen mit und tragen Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb. Zudem analysieren und beheben Sie zugewiesene Incidents und Defects, unterstützen Vertriebsmitarbeitende bei Anwendungsproblemen und planen sowie moderieren Workshops mit relevanten Stakeholdern.
Wir erwarten einen Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Banking & Finance sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT. Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen und Client Lifecycle Management im Finanzwesen sind erforderlich. Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus wie KYC, Reviews oder Mutationen ist von Vorteil. Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen. Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab. Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2 sind erforderlich.
Die Position ist auf 100% Pensum ausgeschrieben und beginnt am 1. November 2026 in Zürich. Die Projektdauer beträgt mindestens 12 Monate.
Skills erklärt
- Business Analysis
- Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen, um Verbesserungen oder IT-Lösungen zu identifizieren.
- Scrum
- Agile Projektmanagement-Methode, die Arbeit in kurzen Zyklen (Sprints) organisiert und regelmäßige Abstimmungen vorsieht.
- SAFe
- Scaled Agile Framework ist eine Methode zur Skalierung agiler Praktiken auf Unternehmensebene; wird für die Koordination mehrerer agiler Teams und Projekte verwendet.
- User Stories
- Agile Methode zur Beschreibung von Anforderungen aus Nutzersicht in kurzen, verständlichen Formulierungen für die Softwareentwicklung.
- Prozessmodellierung
- Grafische oder textuelle Abbildung von Geschäftsprozessen, um Abläufe zu dokumentieren, zu analysieren und zu optimieren.
- DevOps
- Kombination von Entwicklung und Betrieb, die Automatisierung, kontinuierliche Integration und schnellere Bereitstellung von Software ermöglicht.
- Incident Management
- Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
- Agile Methoden
- Iterative und flexible Ansätze zur Softwareentwicklung und Projektmanagement, die Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung betonen.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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