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SAP & ERPvor 1 Tag

SAP VIM und OpenText Consultant (Remote)

🏛 Ausgeschrieben von protip
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Wir suchen einen erfahrenen SAP Vendor Invoice Management (VIM) und OpenText Consultant für eine langfristige Remote-Position. In dieser Rolle werden Sie Level-2- und Level-3-Support für SAP-integrierte OpenText-Services bereitstellen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung von SAP VIM und OpenText-Infrastruktur in Entwicklungs-, Test-, Qualitäts- und Produktionsumgebungen. Sie sind verantwortlich für die Behebung von Störungen, die Erfüllung von Service-Anfragen, die Anwendungsüberwachung, sicherheitsbezogene operative Aktivitäten, die Koordination mit Anbietern, Kapazitätsplanung, Dokumentation und kontinuierliche Serviceverbesserung.

Zu Ihren Kernverantwortungen gehören: - Bereitstellung von Level-2- und Level-3-Support für SAP VIM und zugehörige OpenText-Komponenten - Fehlerbehebung und Wartung von SAP VIM-Anwendungen in verschiedenen Umgebungen - Analyse und Lösung funktionaler, technischer, Konfigurations- und infrastruktureller Probleme - Unterstützung der Stabilität und Verfügbarkeit von OpenText-Services - Durchführung von Konfigurationsänderungen und operativen Wartungsarbeiten - Verwaltung von Incidents und Service Requests mit Priorisierung und Eskalation - Proaktive Überwachung der Verfügbarkeit und Sicherheit der OpenText-Landschaft - Koordination mit internen Teams, Produktanbietern und externen Service-Providern

Diese Position erfordert fundierte Kenntnisse in SAP VIM, OpenText, SAP ECC und SAP S/4HANA sowie starke Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten. Die Rolle bietet die Möglichkeit, in einer stabilen, langfristigen Position vollständig remote zu arbeiten.

Skills

SAP Vendor Invoice ManagementOpenTextSAP ECCSAP S/4HANAIncident ManagementProblem ManagementService Request FulfillmentApplication MonitoringSecurity OperationsVendor CoordinationITILOpenText GovernanceOpenText AutomationOpenText NetworkingSAP Accounts PayableInvoice ProcessingRoot Cause AnalysisConfiguration ManagementPatch ManagementCapacity PlanningOpenText Security and Compliance wünschenswertOpenText Identity and Access Management wünschenswertOpenText Log and Event Management wünschenswert

Anforderungen

Rollenfamilie
Beratung
Zertifikate
SAP Certification, OpenText Certification, ITIL Certification
Sprachen
Deutsch (gut), Englisch (verhandlungssicher)
Rechtsform
Einzelfreelancer möglich

Rahmenbedingungen

Abrechnung
Nach Aufwand
Gesuchte Personen
1

Projekt

Projektart
Wartung / Betrieb
Vermittlung
Über Vermittler

Skills erklärt

OpenText
Enterprise-Content-Management-Plattform zur Verwaltung von Dokumenten, Inhalten und Geschäftsprozessen in Organisationen.
SAP ECC
Enterprise Resource Planning (ERP) System von SAP zur integrierten Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Logistik und Personal in Unternehmen.
SAP S/4HANA
Modernes ERP-System von SAP auf In-Memory-Datenbank-Basis für Unternehmensressourcenplanung und Geschäftsprozesse.
Incident Management
Ein Prozess zur schnellen Erkennung, Dokumentation und Behebung von Störungen oder Sicherheitsvorfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Problem Management
Prozess zur systematischen Erfassung, Analyse und Lösung von IT-Problemen zur Verbesserung der Systemstabilität.
Application Monitoring
Überwachung von Softwareanwendungen auf Leistung, Verfügbarkeit und Fehler; ermöglicht schnelle Erkennung und Behebung von Problemen.
Security Operations
Überwachung, Analyse und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle und Bedrohungen in IT-Systemen und Netzwerken.
Vendor Coordination
Koordination und Verwaltung der Zusammenarbeit mit externen Lieferanten und Dienstleistern zur Sicherung von Qualität und Lieferterminen.
ITIL
Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
Invoice Processing
Automatisierte oder manuelle Verarbeitung von Rechnungen, einschließlich Erfassung, Validierung und Bezahlung.
Root-cause Analysis
Analysemethode, um die eigentliche Ursache eines Problems oder Fehlers zu identifizieren, statt nur die Symptome zu behandeln.
Configuration Management
Verwaltung und Kontrolle von IT-Systemen, Software und Konfigurationen, um Konsistenz und Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Patch Management
Prozess zur systematischen Bereitstellung, Prüfung und Installation von Software-Updates und Sicherheits-Patches auf IT-Systemen.
Capacity Planning
Prozess zur Ermittlung und Planung der benötigten Ressourcen (Personal, Infrastruktur, Speicher); stellt sicher, dass ausreichend Kapazität für geplante Aufgaben vorhanden ist.

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