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SAP & ERPvor 120 Tagen

SAP HCM Berater Support (Teilzeit)

Contracting⏱ asap - 31.12.2026📍 Ludwigsburg💶 Remote 80 EUR/h, Ludwigsburg 100 EUR/h 🏢 50% vor Ort 🎓 Medior 🏭 IT/Software 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen SAP HCM Berater für Support- und Beratungstätigkeiten im 2nd und 3rd Level. Der Einsatz erfolgt in Teilzeit mit einer Auslastung von ca. 80 Tagen bis Jahresende.

Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Support-Tickets, die Kommunikation mit Kunden zu Fehlern und Anforderungen sowie die Erstellung und Implementierung von Lösungen. Sie führen entsprechende Tests durch, begleiten Kunden im Produktivsystem nach technischen Implementierungen und spielen SAP-Hinweise ein. Darüber hinaus gehört die Nachbearbeitung von SAP-Hinweisen nach dem Einspielen von Support Packs zu Ihren Verantwortungen. Ein wichtiger Aspekt ist die Einhaltung vordefinierter Service Level Agreements (SLAs).

Geforderte Qualifikationen: - Fundierte Kenntnisse im SAP HCM Umfeld mit Payroll-Background - Erfahrung mit klassischem AMS für PA/PY/PT - Fähigkeit zur Fehleranalyse und kleineren Entwicklungen - Kundenorientierte Beratungskompetenz - Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Der Einsatz kann remote oder vor Ort durchgeführt werden. Das Projekt läuft bis zum 31. Dezember 2026 und beginnt schnellstmöglich. Die Honorierung richtet sich nach Einsatzort und Erfahrung. Ein Zahlungsziel von 30 Tagen ist vorgesehen.

Wir freuen uns auf aussagekräftige Profile mit konkreten Angaben zur Verfügbarkeit und den gewünschten Konditionen.

Skills erklärt

SAP HCM
SAP-Modul zur Verwaltung von Personalwesen, Gehalt, Zeitwirtschaft und Personalentwicklung.
2nd Level Support
Technischer Support-Level, der komplexere Probleme bearbeitet, die vom 1st Level nicht gelöst werden konnten.
3rd Level Support
Die höchste Eskalationsstufe im technischen Support; befasst sich mit komplexen Problemen, die von unteren Support-Ebenen nicht gelöst werden konnten.
Fehleranalyse
Systematische Untersuchung von Fehlern oder Ausfällen, um deren Ursachen zu ermitteln und Lösungen zu entwickeln.
Ticketbearbeitung
Systematische Bearbeitung von Anfragen und Problemen über ein Ticketsystem, bei dem jede Anfrage dokumentiert, priorisiert und bis zur Lösung nachverfolgt wird.
SAP Implementierung
Einführung und Konfiguration des ERP-Systems SAP in einem Unternehmen. Wird für die Etablierung von integrierten Geschäftsprozessen und Datenverwaltung durchgeführt.
Kundenkommunikation
Prozesse und Methoden zur Interaktion mit Kunden über verschiedene Kanäle zur Informationsvermittlung und Beziehungspflege.

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Häufige Fragen zu Nexus

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Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
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Welche Projektplattformen werden unterstützt?
Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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