Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

CRM-Software Kundenmanagement-System MS Office

Festanstellung📍 Schirgiswalde-Kirschau, Sachsen 🏢 100% vor Ort ⏳ 100% Auslastung 🎓 Medior 🏭 Sonstige 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort in Sachsen. In dieser Vollzeitstelle werden Sie zum kompetenten Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, die Verwaltung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System sowie die Beratung und Bearbeitung von Reklamationen. Darüber hinaus unterstützen Sie das Team bei administrativen Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Kundenservice.

Für diese Position bringen Sie idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung im Kundenservice mit. Sicherer Umgang mit CRM-Software, Kundenmanagement-Systemen und MS Office ist erforderlich. Gute Deutschkenntnisse sind notwendig.

Wir bieten Ihnen eine direkte Festanstellung in einem sicheren und professionellen Arbeitsumfeld. Sie arbeiten in einem eingespielten Team, das sich gegenseitig unterstützt. Praktische Vorteile wie kostenfreie Parkplätze erleichtern Ihnen den Arbeitsalltag. Besonders wichtig ist uns Ihre berufliche Entwicklung – wir bieten Ihnen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Chancen, Ihre Fähigkeiten auszubauen.

Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben, zuverlässig arbeiten und Teil eines motivierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb
Sprachen: Deutsch (gut)

Projekt

Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

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Häufige Fragen zu Nexus

Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?: Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?: Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
Kostet Nexus etwas?: Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.

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