Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit

Deutsch C1 Kundenbetreuung Kundendienst Telefonservice

Arbeitnehmerüberlassung📍 Wolfsburg 🏢 100% vor Ort ⏳ 60% Auslastung 🏭 Sonstige 🌐 Deutsch

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort in Wolfsburg. Diese Teilzeitstelle bietet flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 35 Stunden pro Woche und ist ideal für Studierende oder als Nebentätigkeit geeignet.

Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen, die Unterstützung im telefonischen Service sowie die Erfassung und Pflege von Kundendaten. Darüber hinaus unterstützen Sie bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben und leiten Kundenanfragen an die zuständigen Abteilungen weiter.

Wir erwarten von Ihnen ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon, Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Offenheit für eine befristete Anstellung. Gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sind erforderlich. Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Kundendienst sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, eine tarifliche Vergütung und eine umfassende Einarbeitung durch unser Buddy-Programm. Sie werden von erfahrenen Kollegen unterstützt und erhalten alle notwendigen Informationen für einen erfolgreichen Start.

Diese Position ist befristet und bietet eine großartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu entwickeln und wertvolle Berufserfahrung zu sammeln.

Anforderungen

Rollenfamilie: Administration / Betrieb
Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher)

Projekt

Projektart: Wartung / Betrieb
Vermittlung: Über Vermittler

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Skills erklärt

Deutsch C1+: Sprachniveau C1 und höher nach europäischem Referenzrahmen - nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse; wird benötigt für anspruchsvolle berufliche und akademische Tätigkeiten.
Kundenbetreuung: Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Fragen, Problemen oder Anliegen; umfasst Kommunikation, Problemlösung und Kundenzufriedenheit.
Kundendienst: Abteilung oder Funktion, die Kundenanfragen beantwortet, Probleme löst und Unterstützung bei Produkten oder Dienstleistungen bietet.

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Häufige Fragen zu Nexus

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Welche Projektplattformen werden unterstützt?: Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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