Sachbearbeiter Ersatzteilmanagement Mechatronik (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für das Ersatzteilmanagement im Bereich Mechatronik an unserem Standort in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und technischen Fachbereichen.
Ihre Aufgaben umfassen die Ermittlung von SAP-Identnummern basierend auf Kundenanfragen und technischen Unterlagen wie Zeichnungen, Katalogen und Schaltplänen. Sie bearbeiten Ersatzteilanfragen technisch, klären Umfänge und koordinieren Rückfragen mit Kunden, Lieferanten und Vertriebsstandorten. Dabei nutzen Sie ein Ticketing-System und arbeiten eng mit der globalen Serviceorganisation zusammen.
Weitere Verantwortungen sind die Anlage und Pflege von Materialstämmen und Stücklisten in SAP, die Sicherstellung von Stammdatenqualität sowie die Überführung von Ersetzungsketten in den Materialstamm. Sie koordinieren alle erforderlichen Schritte zur Anlage SAP-konformer Artikelnummern und vertreten Serviceinteressen im Abkündigungskreis.
Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder eine Fortbildung zum Techniker mit. Sichere Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel) und gute Erfahrung mit SAP-Modulen MM, PLM und SD sind erforderlich. Sie können Schaltpläne und technische Zeichnungen lesen, verfügen über fließende Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse (B1). Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie analytische Fähigkeiten runden Ihr Profil ab.
Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem technisch anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten und wichtige Prozesse im Ersatzteilmanagement zu gestalten.
Skills erklärt
- Mechatronik
- Fachgebiet, das Mechanik, Elektronik und Informatik kombiniert, um automatisierte Systeme und Maschinen zu entwickeln.
- SAP
- Enterprise-Resource-Planning-System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen wie Finanzen, Personal, Logistik und Produktion in Unternehmen.
- SAP MM
- Modul der SAP-Software für Materialwirtschaft und Lagerverwaltung; verwaltet Beschaffung, Lagerbestände und Materialflüsse in Unternehmen.
- SAP PLM
- Softwaremodul von SAP für Product Lifecycle Management, das den gesamten Lebenszyklus von Produkten von der Entwicklung bis zur Entsorgung verwaltet.
- SAP SD
- SAP-Modul für Vertrieb und Versand (Sales and Distribution); verwaltet Kundenaufträge, Lieferungen und Rechnungen.
- Microsoft Office
- Softwarepaket mit Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint für Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationen.
- Excel
- Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
- Ersatzteilmanagement
- Verwaltung von Lagern, Bestellungen und Verteilung von Ersatzteilen; sichert Verfügbarkeit für Wartung und Reparaturen.
- Schaltpläne
- Technische Zeichnungen, die elektrische oder elektronische Verbindungen und Komponenten grafisch darstellen.
- Dokumentation
- Erstellung und Verwaltung von schriftlichen Informationen zu Prozessen, Systemen oder Projekten zur Kommunikation, Schulung und Nachverfolgung.
- Koordination
- Abstimmung und Steuerung von Aufgaben, Ressourcen und Beteiligten, um Ziele zeitgerecht und effizient zu erreichen.
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