Service Delivery Manager (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Contractor Consulting GmbHFür ein spannendes IT-Projekt suchen wir einen erfahrenen Service Delivery Manager (m/w/d) zur Unterstützung unseres Auftraggebers. Die Position ist als Vollzeit-Remote-Tätigkeit für mindestens 3 Monate geplant und startet schnellstmöglich.
Ihre Hauptaufgaben umfassen die Zusammenfassung von Change Requests und die professionelle Dokumentation von Meetings. Als zentrale Koordinationsstelle fungieren Sie zwischen verschiedenen Projektbeteiligten, sowohl intern als auch extern, einschließlich Key Usern, Beratern und Entwicklern. Darüber hinaus unterstützen Sie die Key User aktiv und koordinieren die Bearbeitung von Tickets.
Wir erwarten von Ihnen fundierte Kenntnisse in der IT-Projektkoordination sowie sehr gute Fähigkeiten im Stakeholdermanagement. Tiefgehende Erfahrungen mit Google Workspace, Jira, Confluence und BigPicture sind zwingend erforderlich. Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in den Bereichen Cloud-, Netzwerk- oder Daten-Infrastrukturen mit. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Das Arbeitsumfeld ist geprägt von modernen Cloud-, Netzwerk- und Dateninfrastrukturen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit etablierten Tools und Methoden des Service Delivery Managements. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise in der Projektkoordination und im Stakeholdermanagement in einem anspruchsvollen technischen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Skills erklärt
- Stakeholdermanagement
- Methode zur Identifikation, Kommunikation und Koordination mit allen Personen und Gruppen, die von einem Projekt betroffen sind oder es beeinflussen.
- Google Workspace
- Cloud-basierte Produktivitätssuite von Google mit E-Mail, Dokumenten, Tabellen, Präsentationen und Kommunikationstools.
- Jira
- Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
- Confluence
- Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
- BigPicture
- Projektmanagement- und Roadmap-Tool, das Aufgaben und Abhängigkeiten in zeitlicher Übersicht darstellt.
- Cloud-Infrastrukturen
- IT-Infrastruktur, die über das Internet bereitgestellt wird (Server, Speicher, Rechenleistung); wird für flexible und skalierbare Unternehmens-IT genutzt.
- Netzwerk-Infrastrukturen
- Planung, Aufbau und Verwaltung von Computernetzwerken, einschließlich Hardware wie Router und Switches sowie deren Konfiguration und Betrieb.
- Daten-Infrastrukturen
- Technische Systeme und Strukturen zur Speicherung, Verarbeitung und Verwaltung großer Datenmengen, einschließlich Server und Netzwerke.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
Als IT-Freelancer automatisch auf Projekte wie dieses bewerben
Nexus ist die KI-gestützte Plattform für IT-Freelancer, die täglich neue Projektausschreibungen analysiert und passgenaue Bewerbungstexte generiert – vollautomatisch, in Sekunden. Kein manuelles Schreiben mehr: Nexus liest die Ausschreibung, erkennt die gefragten Skills und erstellt einen individuellen Bewerbungstext, den du per Klick versendest.
- ✓ Projektausschreibungen direkt von Anbietern aus dem DACH-Raum
- ✓ KI-Bewerbungstext in unter 30 Sekunden – individuell auf jedes Projekt zugeschnitten
- ✓ Automatischer Versand per E-Mail + Anlage in Pipedrive
- ✓ Kostenlos starten – keine Kreditkarte erforderlich
Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
Nie wieder Bewerbungen schreiben.
Nexus matcht deine Skills und schreibt Bewerbungen automatisch.
Kostenlos registrieren →Keine Kreditkarte erforderlich
Kostenloser CV-Check
Wie gut passt dein Jira-Profil zum Markt?
- ✓ Market Fit gegen 835 Jira-Ausschreibungen
- ✓ Welche Skills dir fehlen und was sie bringen
- ✓ Dein Stundensatz im Vergleich
Kostenlos · anonym gespeichert · von FreelancerJury
Marktgeschwindigkeit
Projekte dieser Skills werden nach durchschnittlich 3,7 Tagen geschlossen.
Stundensatz vs. Markt
Kein Stundensatz für dieses Projekt hinterlegt.
Ø 91 €/h (Gesamtmarkt)
Tipp
Zeiterfassung & Projektverwaltung
Projekte, Stunden und Rechnungen in einer App. Flow ist die schlanke Lösung für IT-Freelancer und Agenturen – kostenlos starten.
Flow ausprobierenÄhnliche Projekte
- Anwendungsbetreuer/Application Manager (m/w/d) für KIS/CGM Medico
- Durchführung der Dekommissionierung von Applikationen
- Founding Business Development Representative (BDR)
- Senior Expert Business-Analyst/in – Vertriebsstammdaten & Vertriebsprozesse UML / BPMN
- Business Developer – Photonics & Optical Communications
- End-to-End-Prozessoptimierung im Qualitätsmanagement
- Technical Business Analyst – Rail Sector Operations
- Enterprise Architektur
- Projektsteuerung und PMO für Enterprise-Projektmanagementsysteme
- Projektmanager IT Transition/Infrastruktur
- IT-Projektleiter Microsoft Exchange (m/w/d)
- IT-Projektleiter SharePoint & OneDrive (m/w/d)
- Marketing Manager (m/w/d)
- IT - Governance Spezialist (m/w/d)
- SAFe Portfolio & Value Stream Manager (m/w/d)
Tipp
Konferenzraum in Hamburg
Für das nächste Kunden- oder Teammeeting in Hamburg: vollausgestattet mit Beamer, Whiteboard und Videokonferenz – ab 49 €/h, direkt am Gänsemarkt.
Konferenzraum mieten