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Project Manager B2C Mobilfunk

🏛 Ausgeschrieben von iPAXX AG
Contracting⏱ 01.04.2025 - 30.06.2025📍 Remote 🏢 0% vor Ort 🚀 Start: 01.04.2025 🎓 Medior 🏭 Telekommunikation 🌐 Deutsch

Wir suchen einen erfahrenen Project Manager (m/w/d) zur Unterstützung eines umfassenden Transformationsprogramms im Bereich Mobile Postpaid. In dieser Rolle werden Sie die Konsolidierung und Vereinfachung der Tarif-, Options- und Kampagnenlandschaft vorantreiben.

Ihre Aufgaben umfassen die Beratung der Linienorganisation zu Simplifizierungsmaßnahmen mit Fokus auf Kundenbestand, Produkte und Prozesse. Sie analysieren die Mobile Customer Base hinsichtlich Kundenzahlen, Umsätze und Komplexitäten mittels SQL und Excel, um Vereinfachungschancen zu identifizieren. Dabei erstellen Sie fachliche Anforderungen und bewerten die Auswirkungen von Detox- und Simplifizierungsmaßnahmen auf die Kundenbase.

Zudem unterstützen Sie Marketing- und Finance-Teams bei der Erstellung von Business Cases zur Berechnung von Auswirkungen auf Kundenbestand, Churn, Cross-Sell und Upsell. Sie entwickeln konzeptionell neue, automatisierte Prozesse für das B2C Produktmanagement und hinterfragen bestehende Prozesse kritisch auf Optimierungs- und Vereinfachungspotenziale.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Implementierung von Produkt-Migrationsprozessen in relevanten Systemen sowie dem Reporting von Simplifizierungs-KPIs wie Anzahl, Umsatz, Kosten und Status.

Gefordert werden Projektplanungserfahrung, Stakeholder Management sowie Kenntnisse in Jira, Confluence und Adobe. Fließend Deutsch und Englisch sind erforderlich. Vorteilhaft sind Qualitätsmanagement, Budgetierung, Ablaufplanung, PowerPoint, Excel, Microsoft Project und SQL.

Die Position ist remote besetzbar und startet zum 01.04.2025 mit einer Laufzeit bis 30.06.2025.

Skills erklärt

Projektplanung
Managementmethode zur Strukturierung, Zeitplanung und Ressourcenallokation von Projekten vor und während der Durchführung.
Stakeholder Management
Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
Jira
Projektmanagement- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian; wird verwendet, um Aufgaben zu planen, zu verfolgen und Workflows zu organisieren.
Confluence
Atlassian-Softwaretool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Bearbeitung von Dokumentationen und Wikis im Team.
Qualitätsmanagement
Systematischer Ansatz zur Planung, Überwachung und Verbesserung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen.
Budgetierung
Prozess der Planung und Festlegung von Ausgaben und Ressourcen für einen bestimmten Zeitraum; dient der finanziellen Kontrolle und Ressourcenallokation in Organisationen.
Ablaufplanung
Methode zur zeitlichen und logischen Strukturierung von Arbeitsschritten und Prozessen, oft mit Gantt-Charts oder Netzplantechnik.
PowerPoint
Software-Tool zur Erstellung und Präsentation von Folien mit Text, Bildern und Grafiken.
Excel
Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft zur Verwaltung, Analyse und Visualisierung von Daten mit Formeln und Diagrammen.
Microsoft Project
Projektmanagement-Software zur Planung, Verfolgung und Steuerung von Projekten mit Zeitplänen, Ressourcen und Budgets.
SQL
Programmiersprache zur Abfrage und Verwaltung von Daten in Datenbanken.
Salesforce
Cloud-basierte Software-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), mit der Vertrieb, Marketing und Service organisiert werden.

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