Product Owner Genesys Cloud (m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen Product Owner für Genesys Cloud in einem dynamischen Business-Umfeld. In dieser hybriden Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Produktentwicklung und -steuerung einer noch nicht vollständig entwickelten Genesys Cloud-Lösung.
Ihre Hauptaufgaben umfassen das Demand Management mit Koordination von Roadmap und Rollouts in Zusammenarbeit mit Business IT und externen Partnern. Sie steuern Governance-Themen und relevante Gremien, stellen die Abstimmung aller wichtigen Stakeholder sicher und entwickeln KPIs für Genesys Cloud. Zusätzlich koordinieren Sie Schnittstellen zu verschiedenen Technologiepartnern.
Wir erwarten fundierte Erfahrung als Product Owner oder im Projektmanagement sowie tiefgreifende Kenntnisse in Genesys Cloud, JSON, REST-APIs und relevanten Technologien. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ebenso erforderlich wie ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
Vorteilhaft sind Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
Die Position ist hybrid ausgelegt mit 1-3 Tagen vor Ort und der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten. Der Einsatz ist für 7-9 Monate geplant und kann schnellstmöglich beginnen. Sie arbeiten in einem bestehenden Team und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung der Genesys Cloud-Lösung bei.
Skills erklärt
- Product Owner
- Rolle im agilen Projektmanagement, die für die Produktvision, Anforderungen und Priorisierung von Aufgaben verantwortlich ist.
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- JSON
- JSON ist ein textbasiertes Datenformat zur strukturierten Speicherung und zum Austausch von Daten zwischen Anwendungen, das leicht lesbar und weit verbreitet ist.
- REST APIs
- Schnittstellen zur Datenübertragung zwischen Softwaresystemen, die auf HTTP-Protokoll und standardisierten Webmethoden basieren.
- Stakeholder Management
- Methode zur Identifikation, Analyse und Verwaltung der Interessen und Anforderungen aller an einem Projekt beteiligten Personen und Gruppen.
- Deutsch
- Natürliche Sprache; wird für Kommunikation, Dokumentation und Zusammenarbeit in deutschsprachigen Umgebungen eingesetzt.
- Englisch
- Fremdsprache, die in internationalen Projekten, technischer Dokumentation und globaler Kommunikation verwendet wird.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
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- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
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- Kostet Nexus etwas?
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