Dieses Projekt ist abgelaufen (seit 14.10.2026).
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Policy Administrator (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von Halian GmbHWir suchen einen erfahrenen Policy Administrator zur Unterstützung unserer Versicherungsabteilung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Versicherungspolicen und tragen wesentlich zur Zufriedenheit unserer Vertriebspartner und Kunden bei.
Ihre Aufgaben umfassen die Registrierung neuer Versicherungspolicen und die Bearbeitung von Änderungen an bestehenden Verträgen. Sie pflegen genaue Policendatensätze und gewährleisten die Datenqualität in unseren internen Systemen. Darüber hinaus bearbeiten Sie Anfragen aus unserem Vertriebsnetz per E-Mail und Telefon zeitnah und professionell. Sie untersuchen und lösen policenbezogene Probleme, eskalieren komplexe Fälle bei Bedarf und koordinieren mit internen Stakeholdern, um reibungslose Verwaltungsprozesse sicherzustellen. Gleichzeitig tragen Sie zu Verbesserungsinitiativen bei, die darauf abzielen, die Servicequalität und operative Effizienz zu erhöhen.
Wir erwarten von Ihnen vorherige Erfahrung in der Versicherungspolicenverwaltung oder im Vertragsmanagement sowie ein solides Verständnis von Versicherungsprodukten und Policen-Lebenszyklen. Ausgezeichnete Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sind essentiell. Sie verfügen über eine problemlösungsorientierte Denkweise, hohe Genauigkeit, Aufmerksamkeit für Details und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten. Die Fähigkeit, kollegial in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten und mehrere Prioritäten zu verwalten, ist erforderlich.
Wir sind ein führendes Unternehmen im Versicherungssektor mit umfassender Erfahrung in der Bereitstellung innovativer Lösungen. Wir schätzen Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und ermutigen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten.
Skills erklärt
- Contract Management
- Verwaltung von Verträgen über ihren gesamten Lebenszyklus, von Verhandlung bis Erfüllung und Archivierung.
- Customer Service
- Kundenbetreuung und -unterstützung bei Fragen, Problemen oder Anliegen rund um Produkte oder Dienstleistungen.
- Data Management
- Systematische Verwaltung, Organisation und Pflege von Datenbeständen in Unternehmen zur Sicherung von Datenqualität und Verfügbarkeit.
- Problem Solving
- Fähigkeit, systematisch Probleme zu analysieren, Ursachen zu identifizieren und praktische Lösungen zu entwickeln.
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Häufige Fragen zu Nexus
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- Wie schreibt Nexus den Bewerbungstext?
- Nexus analysiert die Projektbeschreibung mit Claude (Anthropic) und gleicht die Anforderungen mit deinem hinterlegten Profil ab. Der generierte Text ist individuell, professionell und direkt versendbar – du kannst ihn vor dem Absenden noch anpassen.
- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
- Kostet Nexus etwas?
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Noch nicht genug geschlossene Projekte mit diesen Skills, um eine durchschnittliche Standzeit zu berechnen.
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