Mitarbeiter:in IT-Kommunikation (m/w/d)
🏛 Ausgeschrieben von FERCHAU GmbHWir suchen eine engagierte Fachkraft für IT-Kommunikation am Standort Berlin, die sich auf die strategische Kommunikation und das Wissensmanagement im IT-Bereich spezialisiert. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie das Projektmanagement und Tracking des IT-Kommunikationsbacklogs sowie die Koordination und Umsetzung zielgruppengerechter Kommunikationsmaßnahmen. Sie bereiten komplexe IT-Inhalte verständlich für Intranet-Seiten und weitere Kommunikationskanäle auf und koordinieren Druck- und Werbemittel im Rahmen von IT-Rollouts und Support-Angeboten. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und der Entwicklung von Kommunikationskonzepten sowie die Weiterentwicklung von FAQ-Katalogen im Intranet. Im Bereich Wissensmanagement planen und koordinieren Sie die Überführung bestehender IT-User-Guides in neue Formate und entwickeln innovative SharePoint-basierte Lösungen für IT-Praxisanleitungen. Sie bauen die IT-Dokumentation in Richtung einer KI-durchsuchbaren Lösung aus und entwickeln Sprachregelungen sowie Leitlinien für IT-Knowledge-Bases. Wir erwarten erste bis mehrjährige Berufserfahrung in Unternehmenskommunikation, interner Kommunikation oder Redaktion sowie Erfahrung in der strukturierten und verständlichen Aufbereitung von Inhalten. Ausgeprägte redaktionelle Fähigkeiten, IT-Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere SharePoint und Teams, sind erforderlich. ITIL- oder ServiceNow-Kenntnisse sind vorteilhaft. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Grafikdesign oder Videoschnitt mit sowie ausgeprägtes Interesse an Digitalisierung und moderner interner Kommunikation.
Skills erklärt
- Redaktion
- Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von schriftlichen Inhalten; umfasst Texterstellung, Lektorat und Publikationsvorbereitung.
- Microsoft 365
- Cloud-basierte Suite von Microsoft mit Office-Anwendungen, Teams, SharePoint und weiteren Produktivitäts- und Collaboration-Tools.
- SharePoint
- Microsoft-Plattform für Dokumentenverwaltung, Teamzusammenarbeit und Informationsaustausch in Unternehmen.
- Teams
- Kommunikations- und Kollaborationsplattform von Microsoft für Videokonferenzen, Chat und Dateifreigabe in Teams.
- Projektmanagement
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten, um diese termingerecht, im Budget und mit der geforderten Qualität abzuschließen.
- ITIL
- Framework mit Best Practices für IT-Service-Management, das Prozesse zur Bereitstellung und Unterstützung von IT-Services strukturiert.
- ServiceNow
- Cloud-Plattform für IT-Service-Management, Workflow-Automatisierung und digitale Geschäftsprozesse.
- Grafikdesign
- Die Gestaltung visueller Inhalte wie Layouts, Logos, Illustrationen und Designs für Print- und digitale Medien.
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Häufige Fragen zu Nexus
- Was ist Nexus und für wen ist es geeignet?
- Nexus richtet sich an selbstständige IT-Freelancer, die regelmäßig auf Projektausschreibungen antworten. Die Plattform automatisiert den gesamten Bewerbungsprozess – von der Analyse der Ausschreibung bis zum Versand der Bewerbung.
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- Welche Projektplattformen werden unterstützt?
- Nexus erhält Projekte direkt von Projektanbietern aus dem DACH-Raum – neue Ausschreibungen erscheinen automatisch in deiner Pipeline, ohne dass du Plattformen manuell durchsuchen musst.
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- Der Einstieg ist dauerhaft kostenlos. Für professionelle Nutzung mit erweiterten Funktionen gibt es kostenpflichtige Pläne – ohne versteckte Kosten oder automatische Verlängerung.
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Marktgeschwindigkeit
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Stundensatz vs. Markt
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Ø 81 €/h (für diese Skills)
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